Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пинг и доступность интернета

Жалко что в катунино провели оптоволокно а на лесной речке которая к городу ближе нет. А проблема сама в чем я недавно ускорил скорость интернета с 4 до 7 мбит и пинг улучшился на 30 ( был 70 стал 40 ) но спустя месяц пинг опять ухудшился и сейчас в среднем 80. Хотел бы узнать почему.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
22.01.2016 at 16:36
c. Arkhangelsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Эти показания пинга в пределах нормы :) Если у вас будут возникать какие-то вопросы по использованию наших услуг - обращайтесь к нашему сотруднику https://vk.com/id202437172

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ПлОХО!!!

Хуже некуда, сказал я, когда качал файл 1мб с dial IP соединения. Но тут я приобрел мегафон модем, и стало ещё хуже...
Теперь точно не может быть хуже.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вахтанг
22.01.2016 at 15:52
c. Khabarovsk
Seven Sky (IskraTelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучше, чем ожидал.

Переехал недавно из Москвы в Одинцово и встал вопрос о срочном подключении квартиры к интернету. Начитался отзывов, выбрал провайдера(Билайн выбрал по отзывам) , но оказалось, что мой дом подключен только к Seven Sky. Прочитал отзывы и волосы встали дыбом, но делать нечего, нужен интернет, хоть какой. Вызвал мастера, рассказали условия и я был готов , что вместо 100 МБ будет 10МБ, но главное, чтобы были. В отзывах писали, что слубжа поддержки не работает, что все хамят, что дозвониться невозможно. Резюмирую .Работаю неделю - скорость 92-88МБ, падает ,когда качаешь что-то . Одновременно работает wi-fi, мы с женой пользуемся одновременно двумя компами ,телефонами,планшет. Скорость за 80МБ и это уже отлично.А за 250р в месяц, так даром считай. Из службы поддержки и контроля качества звонили дважды уже, спрашивали, всем ли мы довольны. В общем, такие пироги.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
22.01.2016 at 15:47
c. Odintsovo
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ВСЁ ОТЛИЧНО !!!

Живу в частном секторе,моб.связь,все,сигнал слабый,купил модем Yota с роутером.
Намного лучше стало + полный комплекс контроля за расходами.Платишь = столько,какое время находишься в сети,при том,что трафик не ограничивается ПРИ ЛЮБОЙ СКОРОСТИ !!!
Короче - дешевле связи в России похоже НЕТ !!!
Всем советую ,не пожалеете !!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Меняют стоимость тарифа без предупреждения !!

Меняют стоимость тарифа без предупреждения!!
Пришел парень предложил высокоскоростной интернет
от РТ, оптика все дела 200м/б интерактивное ТВ за 200 рублей в месяц!! ВАУ конеш довайте подключим.
Но, предупредил он, через три месяца 600 рублей в месяц. Ну думаю по юзаю, потом решу оставлять или нет. Три месяца пролетели, а.п. 600 меня устраивает. Работал интернет без проблем, ТВ то же без нареканий, решил уже оставить как после нового года приходит смс ваша за должность 1200 р.
Я в шоке. В офисе в центре показали мои тарифы вышло что в месяц 1295 как так спрашиваю? молчат, предлагают поменять тариф на более дешевый.жду своей очереди 25 мин, психую и ухожу так и не дождавшись. У конкурентов в два раза дешевле то то же самое, наверно в Орион подамся уже проверено и надежно!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
22.01.2016 at 15:30
c. Krasnoyarsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами при использовании наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником https://vk.com/id202437172 и он уточнит всю информацию по вашему вопросу.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Архивный тарифный план

Пользуемся нетбайнетом около 8 лет, тарифный план Безлимитный 650 (скорость 100мб/с за 650р). В последнее время стали замечать что скорость стала меньше, часто пропалает сигнал ненадолго, скайпом пользоваться стало почти невозможно, если стоишь не прямо рядом с роутером. Сначала подумали, что возможно роутер старый (3 года) поэтому такой плохой сигнал, но обратились в техподдержку, оказалось что у нас архивный тарифный план и поэтому они снизили скорость до 12 мб/с. До 12!!1 это больше чем в 8 раз меньше, чем у нас заявлено в договоре!
Чтобы вернуть нашу скорость на год (!) нужно доплатить еще 500р помимо абоненской платы.
При этом техподдержка пожимает плечами и говорит, мы ничего не знаем, только видим что у вас скорость 12 метров. Потрясающе.
Будем искать другого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алена
22.01.2016 at 15:17
c. Zheleznodorozhny
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Просьба написать нам письмо через форму обратной связи: http://www.netbynet.ru/abonents/help/support/. Наши сотрудники проверят информацию по Вашему договору и проинформируют Вас по скорости тарифного плана.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сдулись.

Первые пару месяцев после подключения интернет работал более-менее стабильно, была высокая скорость. Последний месяц качество услуг очень упало. Практически ничего не качает, скорость ооочень маленькая - несоответствие с заявленой более чем в 3-5 раз. Вечером с 19 до 23 практически не работает, при том что нахожусь в центре города, не далеко от БС. Делаю вывод что имеет место искусственое урезание скорости, либо нехватает мощностей, НО меня это вообще не волнует, за 800 рублей в месяц ожидал большего от Yota, в итоге получил - посредственное качество оказания услуги, на уровне "как у всех".

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
NKTV
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
НКТВ Ты совсем уже???

У меня заявлено утром 100 Mbit/c,вечером 40 Mbit/c....но на деле другое,утром наоборот 40 Mbit/c,а вечером вообще от 2 до 6 Mbit/c...это че за приколы??!?!? Раньше было всё хорошо,но последние 2 дня творится что то невероятное!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Megafon (SZKTI)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Маленькая скорость у Мегафона

До Нового года скорость была всегда(день\ночь) больше 25 Мвит\сек, а после и до 6-и не всегда доходит. В чём дело? Подумываю попробовать сменить провайдера на 'Yota'. Может поможет?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
22.01.2016 at 15:02
c. Murmansk
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ну что сказать..

В общем, не самый лучший провайдер, но в играх около 30-60 пинг, Бывало и хуже, по десяти бальной шкале - 6/10

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Никита. Уточните, пожалуйста, какие замечания у вас есть по нашей работе.
С уважением, Елена Т.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts