Internet service provider reviews
Give feedbackЯ стример. При заявленых 80 МБ В секунду и прямом подключении к роутеру через Ethernet у меня при стриме с битрейтом в 3000 постоянно вылетает игра, проблема в интернете, или в роутере? может быть вообще в соединении с NetNord. Но вот только что же поделать
Precessing request, please wait
Уважаемый Андрей!
Укажите свой номер договора, и если у нас есть Ваш телефон, мы позвоним и будем разбираться с проблемой.
Не могу смотреть фильмы онлайн, пробовал сначала с одного смарт тв, потом с другого, т.к. у меня их два. грузится долго, а потом зависает и сбрасывается. Техподдержка сказала, дело не в интернете, а в браузере. Решил тогда проверить посмотреть через Вай фай с айфона и с смартфона, тоже самое. После этого решил проверить скорость интернета, оказывается вместо заявленных тарифом 60мб, то 35, то 45. Далее пытались с двух номеров с которых мы уже объясняли нашу проблему,дозвониться в течение двух часов - бесстолку. Либо не берут, либо у них связь срывается. Может у них специалистов мало, даже не знаю.
Precessing request, please wait
До этого пользовался ростелекомом. Ежедневные дисконнекты, сеть работала кое-как. С МТС проблем пока не возникало, отключали единожды (вероятно тех работы были), а так пока всё стабильно. Плюс дают возможность постоплаты (предоставляют считай интернет в кредит).
Precessing request, please wait
Действительно за какие услуги я плачу деньги? Сам себе ставлю вопрос)) И за какое предоставление интернета с меня их снимают,это вопрос к Ростелеком. Скорость интернета ужасная. Мне напоминает 15 летняя давнось(он ещё по телефонной линии был). Мобильный интернет с мегафона работает быстрее, чем ваша стекловолоконная линия)). Да и дешевле. Вам не стыдно? Хорошо что ещё телевиденье не подключил ваше. Я могу представить работу каналов. Фильм не реально смотреть, через минуту останавливается,ну максимом минуты 3 если тянет то хорошо). Имейте совесть, люди платят не малые деньги. Вот только за что? Я поражаюсь как вы ещё на рынке держитесь.
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635
купил, чтобы смотреть фильмы в хорошем качестве, а тут с качеством 144р еле-еле грузит, это все в дневное время, а вот ночью после 01.00 скорость от 8 до 10 мбит в секунду, когда я должен спать, приходится смотреть фильмы. из-за вас я "СОВОЙ" стал
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Вячеслав. Укажите, пожалуйста, по какой технологии вы подключены и как проводили замер скорости (по кабелю или через Wi-Fi)? Или отправьте ваши абонентские данные нашему инженеру в Александре в ВКонтакте (https://vk.com/id203304417), чтобы она могла проверить вашу линию.
[URL=http://2ip.ru/speed/][/URL
К сожалению, скорость абсолютно не соответствует тарифу. Из 100 Мбит получаю максимум 38-39 Мбит. Обращался в тех поддержку - картина маслом. За час до его приезда скорость стала 97 Мбит по воздуху. Мастер, естественно, ничего не делал. Сейчас опять все вернулось к прежним величинам. Видимо, краник подкрутили.
Я не сторонник стоять со спидометром каждый день, но, с другой стороны, обещаете 100 - отдайте. Я же плачу за тариф полностью, а не половину в зависимости от помех на линии.
А так все больше склоняюсь к смене провайдера. Л/с 3763336
Precessing request, please wait
Добрый день, Сергей! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!