Internet service provider reviews
Give feedbackТариф на 500 мбит/с, в часы пик немного падает, но не ниже 400 мбит/с. В моём доме такую скорость больше никто не предлагает. С учётом абонемента получается 700 ₽/мес. Техподдержка работает нормально. Все мои вопросы были решены в течение суток.
Precessing request, please wait
Добрый день, Егор.
Благодарим за хороший отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим абонентам лучшие условия по выгодной цене. На данный момент тариф 500 Мбит/сек стоит от 550 руб/месяц.
Спасибо, что выбираете нас.
С уважением, команда "AirNet"
Владимир, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем стараться радовать Вас и впредь.
Кучу времени потратили на поиск и установку нормального интернета домой. Раньше жил в другом месте, использовал билайн - 40мб, скорость была на высоте, на новой квартире не прокатило, поэтому поставили мгтс gpon. В общем, по цене - это самое лучшее предложение на рынке, я за 1000 рублей в месц оплачиваю мобильник, городской телефон, интернет и телевидение. Это круто. Скорость в спидтесте показывает 35мб примерно (из 100 заявленных), но отрабатывает свои 35мб. Торренты качает очень быстро. На счёт сбоев - не было ни разу. У билайна же подвисало несколько раз в день, это очень бесило.
Precessing request, please wait
Подключились по акции по льготному тарифу (на 100 руб в месяц дешевле в течение первых 6 мес), но после полугода почему-то стали каждый месяц списывать не на 100, а на 200 руб больше. В то же время на сайте указана цена на 100 руб меньше, чем мы платим. Звонки, выяснения, разбирательства ничего не дали. Оставляли несколько раз претензии - сначала приходит автоответ о том, что заявка принята на рассмотрение, потом отвечают, что нужно написать претензию в офисе мтс. И так по кругу. Никто не хочет разбираться, хотят просто наших денег. С телефонной связью та же история - постоянно всплывают подключённые каким-то странным образом навязанные услуги. При том что мобильной связью этого оператора пользуемся очень давно. Собираемся всей семьёй переходить к другому оператору. Нафиг не нужен такой сервис и такое наплевательское отношение к клиентам. Никому не посоветую этого оператора. Тот же Ростелеком в спорной ситуации стал разбираться и принёс извинения - у всех бывают проколы, но только достойные и уважающие клиента компании готовы потрудиться и решить вопрос так, чтобы клиент от них не ушёл.
Precessing request, please wait
Анна, здравствуйте. Просим описать вашу ситуацию нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные. Постараемся решить вопрос в вашу пользу.
С уважением, Кристина Я.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Добрый вечер ! Ушла в Билайн со Связинформ . Были постоянные разрывы соединения (((. В Билайн тоже самое (((. Периодически зависает на 10-15 сек. . А если авария .... у.... это ваще... техника жди не раньше , чем через 3 дня (((. Дети в школу идут с невыусенными уроками (((( сейчас же электоронные дневники . Ау, Билайн , очнитесь !!! Я уже один раз от вас уходила , планирую опять , ищу провайдера .
Сотовой связи это тоже касается , просто так , в Центре города , вместо 3G-E(((. Ну как так ?
Precessing request, please wait
В целом интернет соединение хорошее по сравнению с другими мобильными интернет-провайдерами, которые я имел возможность видеть. Однако по сравнению с Wi-Fi, скорость намного медленнее, что порой удручает. Но цена довольно обоснованная, а служба поддержки превосходно справляется с поставленными задачами, на мой взгляд, удовлетворяя все запросы их абонентов. Тем более я проживаю в месте, где Wi-Fi соединение провести довольно проблематично, что говорит о большей доступности данного провайдера.
Precessing request, please wait
Добрый день! Благодарим за отзыв и выбор Ростелеком в качестве оператора связи. При возникновении вопросов рады будем помочь, связаться с нами можно по телефону 88003001803 или в вк: https://vk.com/rostelecom_ural
Игорь, здравствуйте. Если у вас будут какие-либо сложности с использованием наших услуг, напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru , указав ваш номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные. Мы постараемся помочь. С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts