Internet service provider reviews
Give feedbackАнна, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам на электронную почту (support@infra.rt.ru) Ваши абонентские данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Также прикрепите ссылку на отзыв и скриншот результатов теста с данного сайта. На время тестирования необходимо подключить интернет напрямую через кабель и завершить работу всех программ, использующих подключение к интернету.
Я как лицо, исполузуещее данный провайдер, очень разочарован в нем. Скорость не соответсвуюет заключенному договору, задержка (пинг) настолько высока, что невозможно играть в онлайн игры, невозможно смотреть фильм, видео и слушать музыку. Использую вайфай роутер, отключал вайфай при проверке, скорость иинтернета не изменялась. Живу в 50 км от г. Зернограда, телефонная линия советского происхождения. Чувствую себя в каменном веке. Люди которые обслуживают у нас телефонные линии и оборудование, забывают о том, что ее нужно обслуживать и проверять. Пожалуста примите меры #Ростелеком МРФ «ЮГ»
Precessing request, please wait
Сергей, здравствуйте. Коллеги сообщили, что общаются с Вами по электронной почте (support@infra.rt.ru).
Недавно увидев в интернете рекламу этого сотового оператора, захотел попробовать. Купил сим-карту и оплатил один месяц (кстати, довольно недорого). Был очень рад быстрому, а главное абсолютно безлимитному интернету. Единственный минус который
заметил — плохая доступность. В моём городе порой связь бывает плохой, а то и вовсе её нет. В больших городах однако этого нету. В общем я окончательно перешёл на Yota и вам советую.
Precessing request, please wait
Где-то год назад я жил в другой кваритре и я имел дело с другим провайдером платил 150 грн в месяц, но скорость интернета часто падала до 2-3 мбит/с часто пропадал интернет.
Но после переезда в новую квартиру я поменял провайдера. И с ним уже все было круто… Платил 80 грн в месяц и стабильно скорость была где-то 8-9 мбит/с. И служба поддержки порадовала. Бысто отвечают на звонки приезжают и настраивают интернет буквально за 5-10 мин (не то что как раньше полчаса настраивают и большие деньги просят).
Вобщем я вполне доволен!
Precessing request, please wait
Анна, для проверки интернет-соединения и выявления проблемы позвоните, пожалуйста, по телефону 910-910 в службу тех.поддержки.
Уже 3 года как перешел от другого провайдера, у которого постоянно ежедневно были разрывы в связи с закрытием 24 сессии, было прикольно, когда играешь в онлайн игру и тут бац и минут 15-20 нет интернета. С ТТК вообще забыл о проблемах с интернетом. Стабильная заявленная скорость, а не как у других до 40 мб/с — это значит и 4 и 10 мб/с (как мне говорили в техподдержке прежнего провайдера). У ТТК еслии до 40 мб/с, значит скорость будет приближенной к этой цифре, т. е. в районе 35-40 мб/с. Недавно по акции перешёл на тариф со скоростью до 100 мб/с круглосуточно, скорость реально ниже 70-80 мб/с не падает. Единственный минус этого провайдера — это отсутствие резервных источников питания оборудования установленного на домах. У предыдущего провайдера не отключался интернет, если в доме, где установлено оборудование отключался свет, у ТТК отключается. В целом я доволен провайдером и не собираюсь его менять.
Precessing request, please wait
Дмитрий, спасибо за оценку и конструктивное замечание!
Являюсь клиентом Микроэл 5 лет. По началу все вроде бы соответствовало. Как долгожителю у меня тариф Старые друзья т.е 100мб/сек. Последний год это ужас ужасный, вместо 100мб максимум 20 через кабель удаётся получить, про скорость wi-fi я промолчу, приходится звонить, скорость поднимают до 40 аж на пару дней и опять по прежнему. Последний месяц так вообще скорость 3-5 Мбайт/сек, эт вообще что??? И это за 500 руб, в месяц? На Новый год праздник устроили 0,5 мб аж!!! И вот сегодня 2 января, а скорости нет. Я понимаю аварии и все такое, но не слишком ли часто у вас это происходит? Постоянно нахожу рекламки для подключения новых абонентов, вы старым не можете предоставить нормальное качество услуги!!! Просто полное безобразие. Придётся нам с вами расставаться. Нет сил на этот беспредел и моё время слишком дорого чтобы тратить его на разборки с вами.
Precessing request, please wait