Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день, Светлана! Подключение мы проводим по технологии G-Pon - оптика в дом. За качество отвечает целая команда специалистов, а благодаря сертифицированному оборудованию мы добились максимально стабильного сигнала и свели к минимуму процент перебоев. Мы действительно регулярно работаем и совершенствуем сервис, чтобы каждый контакт с компанией оставлял только положительные эмоции. Благодарим Вас за высокую оценку!
А все было вот как: жил на ул Д. Донского, в малоквартирном (18 квартир) доме, был АДСЛ от мегафона, после чего скооперировав соседей я помог подключить дом к Диалогу. Все бы ничего, но однажды случилась авария и мы сидели без интернета две недели, все две недели техподдержка диалога отвечала нам, что интернет в доме появится "как только - так сразу", деньги которые списывались все две недели за воздух вместо интернета так и не вернули, ничего не пересчитали. К счастью я сообразил позвонить в Етайп и предложил подключить наш дом к ним. В течение 1 дня нам провели оптику и у всех кто пострадал от наплевательства Диалога появился интернет, теперь уже от Етайпа, за что им до сих пор все благодарны. Но это не всё. По роду деятельности мне нужны доп. услуги в виде статического адреса и проч. и когда пришло время продавать квартиру на Д.Донского - Етайп всего-лишь по звонку перенесли мне все услуги в новую квартиру, остался даже тот же адрес. А еще скидки если вовремя платишь, плюс для пенсионеров и многодетных. ИМХО самый адекватный провайдер на просторах области. (не реклама))
Precessing request, please wait
Провайдер надёжный,лучший провайдер в Республике Башкортостан, сбоев в работе практически не бывает. За все время сбой был один раз, пришло сообщение на телефон с извинениями и временем исправления. Если есть проблемы, то техработники выезжают быстро и оперативно решают их. Услугу подключают и обслуживают в течении часа., заранее согласовав все моменты. Оплата удобная через приложение.Есть доверительный платёж сроком на 5 дней. Заявленную в тарифе скорость держит.
Precessing request, please wait
Спасибо, за добрый отзыв! Желаем приятного пользования ;)
Заявленную скорость держат пинг норм. Сейчас делал тест до LA скорость и пинг хороший, даже удивлен, а выбирать севак у поляков так мрак. Торрент качает 11,8мбит. ТП ЯСНА 100.
Сейчас хочу перейти на флайнет, так как цена в два раза ниже за тот же тариф, НО у байфлая оптика, а у флайнета хз что.
Сейчас служба поддержки работает через личный кабинет и отвечают оперативно.
Precessing request, please wait
Добрый день, Тимур! Отзывы абонентов, которые с нами не первый год - это лучший показатель качества. Мы действительно постоянно работаем, повышая сервис и качество предоставляемых услуг. Мы добились максимально стабильного сигнала благодаря сертифицированному оборудованию и технологии подключения G-Pon. Мы очень рады, что наша работа соответствует Вашим требованиям. Благодарим Вас за отзыв!
Ждала 2 месяца, чтоб приехали подключили интернет, хотя, просила пораньше и как можно быстрее, так, как очень срочно нужно было. Постоянно кормят какими-то завтраками, типо мы вам сейчас перезвоним, и теряются. Вы зачем вообще работайте? Если вы не умейте выполнять нормально свою работу? Кто после этого захочет у вас подключать интернет!? НИКТО! А ЕЩЁ, понаставили свои столбы на мой участок, не спросив, я звонила предупреждала, что снесу, так, как это моя личная земля. Либо приедете подключите интернет, сказали также, что перезвонят. Месяц прошел. Видимо нужно снести столб, чтоб поняли !
Precessing request, please wait
Пользуюсь интернетом Элит-ТВ с сентября 2020 года и никаких претензий к компании нет, скорость отличная, просадок в скорости нет, оборудование работает исправно, за два с половиной года пользования интернетом я ни разу не звонил в службу поддержки так как не было ни одного повода для звонка
Рекомендую данного провайдера так как провайдера лучше чем Элит-ТВ я не встречал
Precessing request, please wait
Добрый день, Владимир! Очень приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами не первый год. Мы делаем все, чтобы Вы получали заявленную скорость как на старте, так и на протяжении всего периода сотрудничества. Именно поэтому мы выдаем скорость с запасом по каждому из тарифов. Так же для наших абонентов действует ночное ускорение до 1000 мб/сек. А все наши тарифы выстроены таким образом, чтобы Вы не переплачивали и при этом могли комфортно пользоваться интернетом. Мы всегда стремимся обеспечивать стабильную высокоскоростную работу сервиса. Благодарим за рекомендацию нашей компании и такой хороший отзыв!
