Представители этой прекрасной компании не могут решить проблему полного падения скорости и отсутствия инета уже более 3-х месяцев ссылаясь то на погоду, то на соседей. Стесняюсь спросить, а глубоко устаревшее оборудование поменять не судьба? Настроить все качественно не судьба? Уделить время проблеме, а не покрутить гаечку на день, не судьба?
К слову, по совету в их офисе, доплатили за скорость, но скорости как не было так и нет ни на одном устройстве.
Отвратительные специалисты, которые ничего не делают и видимо не умеют. Я честно верила, и год терпела. За 2017 год, техники этой компании чуть ли не поселились у меня дома. Я человек спокойный и могу понять многое, но последний январь и февраль у меня негодование и разочарование,а так же одни нервы. День интернет есть,день нет. Хотите себе такого провайдера? Подключайтесь и получайте удовольствие от "наши техники сейчас все заняты, но вам позвонят через часа" или "ваша заявка будет рассмотрела и в течение трех дней к вам придут". Особенно замечательно, когда инет перестает работать в четверг или ближе к выходным. Сразу понимаешь,что к тебе не придут до понедельника. Спасибо за заботу о клиентах.

В принципе устраивал Фрегат за долгие годы пользования. Но за последний год-полтора уже дважды повышают абонплату. Сейчас с марта очередное подорожание. Посему приходиться задумываться о смене провайдера. Не рекомендую к сотрудничеству!

Интернет работает быстро, без каких-либо перебоев, защита отличная, цена относительно небольшая, скорость загрузки каких-либо файлов велика, я очень доволен данным провайдером, и если вы окажетесь в Павлодарской области, решите покупать здесь дом, то КазакТелеКом ваш лучший выбор!

Служба поддержки вообще не работает. Скорость вместо заявленой занижена в 3 раза!

https://yadi.sk/i/jUsX2D4w3SsBeG

Довольна работой провайдера. Хорошая скорость. Были проблемы, но техническая поддержка быстро решила. Удобный личный кабинет с возможностью оплачивать и менять тарифные планы.

Жалею что в России нет смертной казни,мегафон самый худший интернет в стране,скорость падает до 1 байта,даже не кб а о мб я молчу,пинг достигает 2000.

Хороший инет провайдер,пользуюсь им уже около нескольких лет и не было ни каких "обломов" как с другими..то инет пропал,то скорости нет..,а тут все стабильно и акции радуют всякие,розыгрыши.Рекомендую.

Была подключена ко многим операторам.Первый, "ТРК ЯЛТА" постоянные сбои скорости,тв показывало через раз,ремонт обещали "завтра к вам выйдут",так никто и не пришел.Переподключилась к Сайнету,эти оказались еще хуже!Тех поддержка работает отвратительно,а точнее совсем не работает!Заявленной скорости не было,а восстановление линии при урагане исполняли 10 РАБОЧИХ дней и за эти дни даже не сделали перерасчет!!Подключилась к "онсити",тьфу-тьфу,нет никаких проблем,скорость стабильная,тех поддержка работает,у ребят быстрые сроки на выполнение заявок,заявку подала сегодня на установку вайфая-пришли в этот же день!Бог любит троицу,теперь забыла о проблемах с интернетом!Планирую подключить ТВ у них,а то АНАЛОГ нет сил уже терпеть!Спасибо "онсити"!

Купил мобильный модем. Сложности начались в салоне. Взял их рекламку и показал мальчику пальцем мне вот этот тариф за 390 руб. Ещё три раза предупредил, что за 390, а не за 700. Мальчик не смог оформить договор, позвал другого, тот третьего. Потом оказалось, что подключили за 700 руб.В договоре нет ни цены, ни условий.В салоне нет вообще условий тарифных планов. Покупаешь кота в мешке.

Чтобы получить доступ в личный кабинет, надо получить код по СМС. Но СИМка находится в модеме. Если её вынуть из модема, чтобы вставить в телефон и прочитать СМС, то сессия разрывается и присланный код не работает. В Билайне работают идиоты, как их по другому назвать.

В окне баланса на сайте Билайна нет информации сколько гигов трафика использовано, сколько денег заплачено и до какого числа эта плата действует.

Вот пример их сообщений на сайте:
Упс, недостаточно средств
Баланс на номере минус 250
рекомендуемая сумма пополнения 288
Задолженность 700

Через полчаса цифры другие 300, 345, 700

Что это всё значит, понять невозможно.Клоуны!

Подключил через поддержку автопродление, если выбран лимит. Автопродление не работает. Просто интернет отрубается, если израсходован лимит ГБ. Надо несколько раз перезагружать модем. Причём за 20 раз я так и не понял, как нажимать эту кнопку на модеме. Она живёт отдельной своею жизнью. Хочет перезагрузит, хочет — нет.

Мне один предприниматель сказал: Чем больше рекламы, тем хуже у фирмы дела. Точно!

Здравствуйте! Так получилось, что в нашей деревне провели интернет, что очень хорошо, для многих жителей. Только вот провайдер предоставили один и цены завышены в 10раз! Все бы ничего, с интернетом вечно беда, каждый день звоню по горячей линии и ругаюсь за не стабильную связь. Оставила жалобу, сказали, что жалобу рассмотрят примерно через месяц или 2!!! Так как Баштел-это Башинформсвязь и от Ростелекома. Пока до Москвы дойдет, то и ответ долгий!!! У них не просто интернет низкий, но и ответы на претензии от клиентов скоростью не радуют!!! В претензии указала, чтобы пересмотрели цены за такую скорость, либо пусть снижают цены! Скорость, не повысят, конечно. Так как линия телефонная в деревне для интернета, а чтобы поменять линию, ни кто платить не будет. Так как клиент данной связи по неволе (выбора провайдеров нет унас), то и приходится разбираться. Надеюсь добиться подключить других провайдеров, либо придется в дальнейшем пользоваться мобильным интернетом, ибо дешевле и скорость лучше. Никому не советую. Сто раз подумайте, прежде чем связываться с Ростелекомом и его дочерними компаниями- Баштел и Башинформсвязь. Худшие провайдеры! Самая высокая скорость у Баштел за 590 рублей — Интернет ТП Базовый 6до 6/1 Мбит/с