Internet service provider reviews
Give feedback
В вечернее время с 6 часов до поздней ночи, скорость интернета очень низкая ниже 10 мб в секунду, и пинг очень высокий.Техники постоянно переносят даты и не могут ничего сказать по этому поводу.
А служба поддержки у данной компании отвратительная, отказываются делать перерасчёт, и в разговоре постоянно перебивают и сбрасывают друбку.Крайне нерекомендую данный провайдер!
Precessing request, please wait
Отзыв
Да нормально все в нтс-е.
Был до этого в томтеле, вот там точно проблемы, причем стабильные.
Здесь, если сравнить, проблем вообще нет. Ну может раз в год, на несколько часов пропадает связь.
Переехал на новый адрес, тут тоже подключил нтс. Качество не изменилось.
До этого жил на Каштаке, сейчас в Зеленых горках (третьих).
Мне кажется, если и бывают проблемы частые у кого, так это просто проблемное место скорее всего. Типа рвут\жгут провода пионЭры, или экскаваторщики\крановщики часто работают именно в том месте, где провода проходят.
Работайте, не портитесь!
Precessing request, please wait
Иван, здравствуйте. Вы можете обратиться к нам в любой соцсети, решим вопрос по скорости соединения.
Здравствуйте! Способ оплаты уже добавлен в приложение. Восстановить пароль можно по почте blogs@mgts.ru
, через чат в личном кабинете или по номеру 4956360636. Пришлите нам на эл. почту ваш логин, проведем диагностику.
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".
Добрый день, все началось с не малого наверно лет 4-5 назад. Мы сменили наверно уже роутеров 5-7 за это время. И каждый раз по более удивительным причинам. Первый роутер якобы был бракованный, поставили второй, тот тоже не долго прожил, заменили якобы сломался, третий успешно заменили по причине устаревшей модели, поставили новее, тот начал тупить. приехал супер пупер мастер сказал «, а эти роутеры слабые ибо новые» и сменил опять на старый, и так далее до сегодняшних дней. Значит как и у некоторых других людей тут написавших, у нас имеется проблема " На кабеле скорость есть, на вай фай нету даже половины», ради прикола стала скачивать разные нужные мне тяжёлые файлы с разных сайтов и на не удивление мне все как один- идём на взлёт как хорошо 3метра скачка файла (согласна смешно 3 метра едрен батон от заявленых 150+) и потом резко уходит в 0, стоим сёк 5 и сново взлетаем. Забавная картина. Итак стандартная картина как обычно вызов мастера " приезжает дядя», идет смотреть провода по дому (зачем если по кабелю все хорошо). Далее начинается самое интересное «, а у вас все хорошо, давайте сменим роутер, наверное в нем проблема» НАВЕРНОЕ «?. Ок ставим роутер» Дядя уходит, через день такая же ерунда. Звоним в поддержку и тут нам выдают
1. у вас наверное роутер далеко от вай фай устройств
Ответ: нет максимум 3-4 метра по квартире.
2. У вас наверное на пути вай фай сети какие-то устройства стоят типа чайников и микроволновок которое сеть перебивает.
Ответ: WTF Что что, а в туалете и в ванной такого не держим, да и вообще такое первый раз слышим.
И наконец самое забавное:
3. Так у вас Зеркало в коридоре висит — вот оно у нас и перебивает раздачу вайфай сети по квартире.
Тут уши в трубочку и свернулись.
В общем итог проблема осталась той же. Летом ещё реально сидеть на интернете. Но зимой можно попрощаться — у нас наверно зеркало замерзает и лёд не даёт сети проходить через него =)
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
За услуги Ростелекома плачу 1400 в месяц. Это телевидение и интернет. Интернет не стабильный, скорость падает до 2-6 мбит)с августа месяца идёт постоянный обрыв связи, каждые 1-3 минуты Wi-Fi вылетает и перегружается. У них одни отмазки… Со следующего месяца перехожу к другому провайдеру!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам в любой удобной для вас социальной сети. Мы обязательно поможем решить вопрос с качеством.
Дмитрий, ваша заявка уже в работе у техников.