Как правило,1 раз в месяц инет вырубается на 3 дня.Техподдержка никогда не приезжает в этот же день.
Только на третий день приезжают двое (по одному что-ли сообразить не могут?) и любезно сообщают, что был "перепад напряжения".И все: ни извинений, ни возврата денег. Вернее, можно прийти в офис и написать заявление, но это потеря времени.
Думаю, что после заявки об отключении инета, они сами должны сделать перерасчет автоматически. Конечно, рассчитывают, что людям некогда бегать за "копейками", а за пару лет набегает прилично.

На мой взгляд Башинформсвязь неплохой провайдер,всё работает без глюков,скорость всегда стабильная!Вот только осталось мне сделать белый ip и тогда вообще всё классно будет!

Провайдер не имеет возможности обеспечить набранное количество абонентов,из за неразвитых сетей и недостаточности оборудования, поэтому регулярно 3-7 дней в месяц интернет соединение отсутствует. Дозвониться в техподдержку невозможно, а без заявки в техподдержку перерасчета не будет. При этом если все же дозвонился (не част но бывает) то сразу подключается и стабильно работает пару дней.

У этой вт нет вообще как таковой тех поддержки чтоб что-то посмотрели или исправили надо дать заявку в Нижнем потом позвонить в арзамасское отделение сообщить номер заявки и потом может быть они что-то сделают, но сначала дозвонись попробуй до техподдержки.

Пользуюсь их интернетом 1,5 года. Не сказать что провайдер отличный, но и плохим его не обзовешь. До тех поддержки дозваниваться долго и мучительно, по больше операторов посадили что ли бы... хоть в основном они и не могут сказать что нибудь толковее чем "перезагрузите компьютер", но на то они и нужны что бы отсекать 90% глупых проблем прежде чем переключить на инженеров. Скорость почти всегда соответствует заявленной, и даже выше. Но обидно что они медленно продвигаются вперед, и пока не внедряют оптоволокно (поправьте если ошибаюсь), ведь живем вроде как ни в глуши, и уже перестали восхищаться мегабитному анлимному интернету. Это в принципе и есть главный минус, с такими темпами развития, ТВТ скоро станет уже основным провайдером города.

Провайдер никакой, скорость редко днем до 100кб дотягивает, пинг просто огромный. И не разу не встречал такого как на УСИ-плачу 100 рублей абонентскую плату за провод!

Но как только пытаешься дозвониться до службы поддержки, тут и понимаешь, что попал. Не на деньги (вроде бы), на время. И слышишь порой: "Оператор ответит вам через сорок минут". Бред, а не поддержка! Видно, в БИ-ЛАЙНе, как раньше и в Корбине, которую Би-Лайн проглотил,не понимают, а проще говоря плюют на клиента, для которого и время-деньги.Им важнее свои не потерять.

Раньше был Олимпус! Сейчас его перекупило Акадо. Раньше у Акадо была скорость вабще лажа!! впн часто ложился, большие пинги и тд!! Но щас они чем то подшаманили и все прекрасно работает (в крайнем случае у меня!!) скорость доходит до 25Мб (тариф Олимп 1) плачу 650р/мес пока шас все устраивает! =)

Самый отвратительный провайдер, с каким только приходилось сталкиваться.
Связь поганая, постоянные обрывы.
Персонал хамоватый.
Отношение к клиентам просто как к грязи.

А теперь специально для умников из Краснодара!СТРАНИЦА(выпиши слово на бумажку и читай медленно!)открывается около 10-15 секунд,скорость вечером от 0 до 100 КБ\С,днем более-менее норм... пинг почти 300!!!без каких-либо закачек и др.торентов скайп и всо чат виснет,ОН ЛАЙН невозможно ни клип посмотреть ни в игру сыграть,ни пообщаться по человечески(с видеокартинкой)в Т\П говорят что хоть сигнал и отличный но в вашем районе вас слишком много вот аппаратура и не справляется!(можно подумать это моя проблема)а просто странички открывать АЛЬТЕРНАТИВНЫМ способом так для этого безлимит не нужен!!!подключись к любому мобильному оператору 3G и дешевле обойдется!а ты если имеешь иномарку не гоняй ее по нашим дорогам , храни в гараже и любуйся ей!а ездить купи броневик!!! он хоть не поворотлив зато все вытянет!!!