Пользовался примерно год. По началу вроде все было нормально, но после подключения "макси бонуса" достало видеть максимум 1 мегабит при оплачиваемых 2х. Общение с техподдержкой практически не возможно - либо занято либо трубку ни кто не берет.
Месяца 1,5 каждый день названивали с предупреждением, что в кредит они больше не работают и необходимо деньги платить авансом.
Пошел в их офис и написал заявление о приостановлении оказания услуг, совсем договор расторгать не хотел, мало ли понадобится. Счета приходить перестали. Через 4 месяца в личном кабинете на сайте узнал о наличии долга. В результате выяснилось, что с меня продолжали снимать деньги за то, чем я не пользуюсь, т.к. тариф кредитный. Что у меня за это время не было ни одного выхода в интернет и я письменно отказался от их услуг во внимание не приняли.

Нервы свои тратить на разборки не захотел, пожелал им продолжать так-же работать и выкинул модем. Ни одного счета на оплату по сей день так и не получил, зато каждый месяц в течении недели исправно звонят с требованием погашения несуществующей задолженности.
Правда в личном кабинете неожиданно сумма задолженности почти в 4 раза уменьшилась уже)
Звонки раздражают - буду и от телефона отказываться, т.к. все равно им не пользуюсь.

5 лет с кабинетом. В этом году терпение лопнуло. Скорость никакая и постоянные обрывы. Нет сил...А у кабинета нету интернета. Ухожу...

у меня на тарифе 4мб входящая 500кб исходящая 3.5мб - это нормально - на какой хрен мне такой баланс - у меня что хостинг дома в шкафу?

хуже не бывает постоянные аварии делают профилактику, а по факту саппорт заявляет аварии, сисадмин хочешь спать спокойно не связывайся!

короче, подключил эту шнягу 4мбита/сек и нихрена скорость не канает, пинг просто ппц-слов нет 200 и более МС, я за такие бабки лучше схожу и куплю палку колбасы и всяких вкусняшек чем вам отдавать 950р в месяц.

Кстати, вы думаете что они читат эти коменты?? Аха ошибаетесь. ИМ посрать кто че пишет, они бабосы мутят с наших кошельков черт их обдери самих!

Искал офис. Первый вопрос - кто провайдер? В нескольких местах нарывался на Мегатон. Это запредел, какие бессовестные люди! Договор - неадекватный, цены - заоблачные. Сейчас имею анлим от Комкора (через аффилированную к нему структуру) за 2000 (две тысячи рублей с НДС)

Провёл тесты webstream.


Что могу вам сказать если у вас что-то не работает звоните провайдеру в службу поддержки пусть исправляют.

Обещают сорость скачивания: 7,2 Мб\с, выгрузки: 5,7...
мдяяя, брёхла собачьи! на деле загрузка не более 150 Кб\с, выгрузка из броузера вообще не производится. файл больше 50 Килобит отсылать отказывается. Зато с экрана ТВ нам пообещали расширение трафика до 14ГБ. ну оплатил я эти ГБ, а как выкачать-то их?!
нет, это не оператор, это наказание.
а как в офисе мне объяснили: "Ну это сеть распределяет нагрузку на рагзоворы в первую очередь". и действительно, в августе скорость была хорошая - многие в отпусках были.
1,5 года уже такая байда. Товарищи, мегафнисты, развиваться надо хоть как-то!

Полный беспредел со стороны компании. Сегодня еле дозвонился до техподержки! Спросил почему такая низкая скорость уже как вторая неделя пошла? В чем причина? и когда это прекратится? Оператор узнав мой логин и проверив его у себя, ответила что я превысил трафик! и поэтому моя скорость упала! Трафик в 30 ГБ! Тариф "Домашний интернет", а с 5 октября скорость резко упала, и не превышала 10,5 кб/с! В личном кабинете, нет такой функции как мне сказали, чтобы фиксировать свой трафик! От суда вывод U-Tel может говорить все что заблагорассудится!! Надо подавать на них в СУД!Сменил бы провайдера, но к сожалению он у нас пока один!Полное г...но а не провайдер!

По договору отказаться от них нельзя и более того, с другими заключить договор тоже. 11700 за 8 гигов и а 2 мегабита, это же ппц просто. в то время как безлимитка 100 мегабит не более 1500р. стоит. ВОРОВСТВО. МОНОПОЛИСТЫ. Где отдел по борьбе с монополией? Реальная обдираловка без зазрения совести.Кто подпишет не читая договор, тем дальше жизни нет. считай 50т. будете отдавать за перерасход и ещё телефон туда же.