Internet service provider reviews
Give feedbackПоследнее время Билайн-Мурманск вообще испортился, скорость упала дальше некуда, а отмазка одна, в договоре сказано, что скорость от 256 кб/с , но блин не постоянно же она такой должна быть, даже видео на ютубе в плохом качестве не тянет без задержек. В службе поддержки сидят такие дуболомы просто ужас, всегда виноват клиент, или вирус на компе (какой? откуда?)
Precessing request, please wait
Подключался к Интертелекому 2 раза. Оба раза одинаковая ситуция, первый месяц скорость идет по максимуму (2,4-2,5 МБит/сек), потом скатывается до несчастных 100-150 кБит/сек.
У тех. помощи стандартные отмазки: плохо настроен компьютер, неправильно настроен модем, недостаточный уровень сигнала, перегруженая базовая станция, плохая погода.
Специально собрал и установил антенну, хотя до базовой станции менее 1 км. Уровень сигнала -51 dBm, помехи нулевые. При этом ситуация не меняется, значит БС все-таки перегружена. Поездил по всему городу (неск. БС) - ничего не меняется, то есть все БС перегружены или что?
Основная цель их - набрать как можно больше абонентов, качество предоставляемых услуг же можно списать на приставку "до", т. к. всегда пишут "до 3,1МБит/с". Обыкновенный развод.
Если есть альтернатива, пользуйтесь услугами другого оператора. Подключать "Интертелеком" - последнее дело.
Precessing request, please wait
сделайте че нить,че голову людям морочите скорость супер ускоряйся а где стабильность где пинг какого скорость скачет меняйте оборудование не можете сделать если по нормальному, и не надо обратитесь в службу потдержки, нафиг такая потдержка.
накипело.
Precessing request, please wait
Спасибо за отзыв, будем работать!
все было супер 2 года, с Нового Года скорость упала, в тех.поддержку посадили девочек, которые не могу ответить ни на один вопрос, спорить бесполезно. До конца месяца, по окончанию действия абонемента - собираюсь сменить провайдера.
Precessing request, please wait
Денис, спасибо Вам за отзыв. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время для проведения диагностики линии.
Здравствуйте, Андрей! Вы правы - 2 Мбит/с есть 250 Кбайт/с. Рады, что наши клиенты это понимают:) Спасибо за выбор нашей компании и высокую оценку наших услуг!