Подключен с открытия к этому провайдеру, никаких нареканий. А что до жалобщиков, так это, скорее всего клиенты которые подключаются на минимальных тарифах, забивают канал и потом недовольны. Вы попробуйте подключить пакет платинум, и я уверен что отпадут все проблемы.
Техподдержка на высоте, всегда вежливы и услужливы, проблемы решают быстро и качественно.
Я в своё время перепробывал 8 провайдеров в городе, не одним не был так доволен как этим.
Спасибо Вам большое за Вашу работу, так держать.

Не буду говорить за качество связи во всем городе. Буду только за район борсоева около 3 гимназии подключился в ноябре 2012 г. на тариф счастливая дюжина (чертова дюжина!). купился на цену акции. За две недели обращался в техподдержку раз 10. постоянно отвечают "у нас аварийная ситуация будет устранено в ближайшее время". Даже когда включали связь никаких 13 мбит в помине не было. С утра связи не было никакой вообще. Если бы не долбил техподдежку, я думаю они вообще бы ни о чем не заботились. на протяжении 3 дней 8-10 декабря 2012г. вообще не было инета. провайдер объяснял что в округе меняют счетчики в домах и оборудование вылетает. у моих соседей с другими провайдерами ничего не вылетало. совет: с бикнетом не связывайтесь либо не отключайтесь сразу от прежнего провайдера, пока пару недель не протестите нового.

постоянные разрывы соединения,нелепые попытки спихнуть вину на меня..за что плачу не понимаю..работал интернет сносно только первый месяц,а теперь всё,реклама акция кончилась...интересует мнение юристов,как призвать к ответу этих гадов,ведь нарушение договора на лицо,с их стороны..помогите советом

Всё устраивает. Заявленную скорость выдаёт. Обрывов связи не бывает. Цена нормальная для посада. Плюс 50 кабельных каналов как бонус.

Подключились к FTTB Ростелеком, раньше на ADSL сидели. Скорость соответствует и соответствовала заявленной 100%, с волга(рос)телекомом уже 12 лет никаких нареканий.....Так держать ребята !!!

Работает нормально рядом строят вышку с домом обещают скорость увеличить до 3,1 м/с.
С интеллектом я уже 2 года!

Сижу на мегафон- интернет тупо от безысходности. Скорость- 1/30 от обещаемой, т.е. около 256 кб/с, и то по утрам. вечером скорость падает до 128 кб/с, а то и ниже.Наверно, 7.2 Мб/с и доступны, но только в случае, если все клиенты мегафона вдруг выйдут с инета и перестанут звонить.

Долгое время сидел на ЦТС( в последствие комстар в последствие мтс) до ростелеком провели в дом сво оптоволокно раньше в последствие чего МТС не хотело проводить своё...т.к. было обидно что плачу такие деньги за такую скорость маленькую решил рискнуть и подключить Ростелеком...долго сомневался почитав отзывы, но в итоге всё оказалось отлично...скорость в 4,5 раза выше моей старой с модемом разрыв был один раз и то не критично в 3 часа ночи...в общем я доволен.

Что за паскудство... Даже обгадить эту контору толком не могу...) Пока пишу данное предупреждение, 2 раза падала сеть(( Приходиться копипастить... Жуть.! Люди, желающие подключиться к этому полупровайдеру - запасайтесь терпением,корвалолом-валерьянкой, хладнокровием и осваивайте навыки "техника". На момент подключения к этому унитазу, у Вас должны быть пассатижи,изолента,обжимной инструмент, запасной модем, 1000р. на счету мобильного ( на случай общения с техподдержкой, звонить прийдется в Мордовию, кал-центр у данной конторы там...ппц полный) Последнее общение с кал-центром обошелся моему бюджету 700 рублями... Или звоните с ДОМАШНЕГО! бесплатно)) После звонка из Саратова в Мордовию и полудневного ожидания оператора, Вы все же сможете оставить заявку на ремонт линии или неисправности, а теперь самое сладкое)) Последний ремонт "моей" линии длится уже пол года, с момента моего первого обращения - техники навестили "проблемный" объект, т.е. меня) через 2,5 месяца!!!! хотя по заверениям техподдержки - "решим за 36 часов" и до сих пор сплошной геморрой и обман... Знаете,много печатать об этом помойном ведре даже неохото... Если Вы молоды, у Вас есть склонность к мазохизму, желание лазать по столбам как макака и пытаться своими силами восстановить упавший интернет при помощи пассатижей и чьей-то матери то вперед - ОАО РОСТЕЛЕКОМ-САРАТОВ- Полупровайдер полуинтернета... Ну,а вообщем в целом и объективно - Года через 2 если сменят полудурководство в этой шараге и восстановят доверие клиентов, то у этой компании есть шансы стать реально первой в России... А сейчас обходите стороной, плюйте через левое плечо и креститесь... Видя эту компанию, не смотрите на их дешевые рекламации с почти "бесплатным" интернетом... Это все профанация и дешевый развод... Ростелеком как провайдер гражданского интернета -0... Обоср*лся ростелеком перед своими абонентами по полной... Клеймлю позором руководство!!! Куда смотрит МИНКОМСВЯЗИ? Неужели нескольких сотен отзывов разгневанных клиентов здесь не хватает что их за ... взять?Коррупция мать ее... Коррупция...

Фигня, не дают заявленной скорости. Специалисты тоже оставляют желать лучшего. Мне не смогли толком полное подключение через роутер по вай фаю сделать на 2 компа,потом сам после их всё переделывал,зато пальцы расопаривали дай Боже.