Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, напишите, пожалуйста, нам письмо на support@netbynet.ru с указанием номера ПИН договора, ФИО владельца договора и полным адресом подключения - постараемся Вам помочь.
Здравствуйте, Денис.
Нам жаль, что у Вас возникают сложности при работе с некоторыми ресурсами. Но хотелось бы уточнить. Специально скорость ни на какие ресурсы мы не занижаем. Да, в моменты наибольшей нагрузки на сеть возможно снижение скорость на перечисленных Вами ресурсов, но это исключительно в период наибольшей нагрузки на сеть. По мере разгрузки сети скорость автоматически восстанавливается.
Если возникают какие-то сложности со скоростью доступа, обратитесь в нашу службу поддержки по любому удобному для Вас каналу связи:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/support/?loft=contacts;
- телефон 8 800 550 00 07 (с 7:00 до 23:00).
Мы обязательно постараемся помочь Вам и решить вопрос.
Зачем нужна скорость 512Кбит/с ,зачем вы продаете этот тариф,если его не хватает чтоб почту открыть,и через месяц подключения вы предлагайте повысить скорость,тариф.то есть мы вынуждены перейти на более дорогое и лучшее!!!операторы в цвет прям говорят переходите!!!еще хитрые придумали неустойки,я жду окончания 9 месяцев договора(принципиально не отключаюсь-мучаюсь)но дождусь!!Люди прежде чем подключать читайте отзывы,спрашивайте знакомых и друзей!!!Лучший я считаю сейчас это БИЛАЙН!!!Чудесные скорости,операторы,качество и цена!!!Учитесь у них РОСТЕЛЕКОМ!!!
Precessing request, please wait
Добрый день!
Пришлите пожалуйста подробности Вашей проблемы на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон.
Постараемся сделать все возможное, что бы Вы изменили мнение о нашей компании
Работу Ростелеком (ЮТК) Оцениваю на 3 с минусом. Постоянный дисконект, скорость пеостоянно падает. За день могут 3-4 раза вообще отключить на 10-15 минут. Работать совершенно невозможно. К сожалению приходится иметь дело с этим провайдером из за отсутствия альтернативы.
Крайне недоволен качеством обслуживания!!!
Precessing request, please wait
Провайдер "заелся", ночного ускорения (как заявлено на сайте провайдера) нет, перебои с предоставлением услуг стабильно 1-2 раза в неделю, при сбоях в ТП не дозвониться, сделали сервис СМС, написал им СМС, так и не перезвонили, на форуме компании - балаган, сотрудники отшучиваются на заданные вопросы. Работников с высшим образованием - единицы...
Precessing request, please wait
Вот уже более двух месяцев не работает услуга ТВ на ПК от ТТК. В техподдержки сказали, только в моём доме. Больше никакой информации. Услуга, между прочим платная. Сервиса - ноль. Ничего не понятно... в том числе, по срокам возобновления услуги, за которую взимается плата. Может руководство увидит данное сообщение и примет меры? Хабаровск, Саратовская 10.
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент,
пожалуйста, пришлите подробное описание проблемы на e-mail: a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный номер телефона, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!
