Internet service provider reviews
Give feedbackМне нравиться в "Уральских кабельных сетях" то, что у них честная политика: честные тарифы без звездочек и ограничений. Все четко и понятно. Если и возникают какие-то проблемы, сразу же пытаются устранить. Ни каких хитростей, ни каких подвохов. За это уважаю компанию.
Precessing request, please wait
Хотелось бы рассказать свою историю подключения к интернету. Я переехала на Полигон (г.Кубинка)и в первую очередь, захотела подключить интернет, знакомый посоветовал Новую линию, ранее о ней не знала, т.к. жила в другом регионе. Раздумывать не стала, позвонила в Новую линию и ко мне уже на следующий день приехали два парня, чтобы провести интернет. Парни сработали оперативно, все объяснили и показали, очень понравилось! Были вежливы и доброжелательны. Также очень понравилось условие о том, что порекомендовавшему другу целый месяц бесплатного интернета. Спасибо, всем довольна!
Precessing request, please wait
Это не провайдер. Это [ЦЕНЗУРА] какой-то. [ЦЕНЗУРА] [ЦЕНЗУРА] в 2 минуты заключаешь договор чтобы его завершить необходимо приехать в их офис написать письменное заявление с паспортом и ждать. Про скорость молчу от 50 - до 100 мегобит по документам в реале 760 килобит.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! Ваше мнение важно для нас.
Недавно переехал в новый жилой рай-он(2 км от КАДа) собственно говоря это единственный доступный провайдер в этом районе.
Невалинк - как показалось на первый взгляд хороший провайдер, но с существенными минусами. Начну собственно с плюсов: 1) для молодой компании регион их охватывания внушает уважения. 2) хороший, вежливый и качественный анализ по телефону, они не заставляют ждать абонента( не дают по долгу висеть на телефоне и слушать гудки, в отличие, к примеру, от компании Скайнет, услугами которой пользовался около 3х лет).
Минусы заключаются в следующем: 1) тарифный план слишком дорогой. 2) поставляемая скорость слишком маленькая( что делает достаточно проблематичным сидеть сразу с нескольких ПК, да что я про ПК, скорости попросту не хватает даже на скачку фильма или игры(3 батлу качал около 15 часов, при этом загрузка просто останавливалась, ориджин просил проверить интернет соединение каждые 10-15 минут). 3) Дорогие услуги, но это наверно связано с тем, что компания ещё молодая.
Общую оценку поставлю по 5/10 балльной шкале и большую роль сыграл тарифный план,
к примеру пользовавшись услугами провайдера СкайНэт 450р/мес. - 100мб/с(в действительности средняя 75мб/с) что значительно превышает услуги Невалинка, где за теже 450р/мес. я получаю 20мб/с(в действительности средняя 12-14мб/с)
Precessing request, please wait
Доброго времени суток. По вопросу стоимости всегда можно обратиться в абонентский отдел. Хотелось бы отметить следующее: если вы оплачиваете вовремя, то получаете бонусные баллы, которые можно обменять на скидку при оплате интернета или на материальные блага (ручка, кружка, роутер, зонт, флешка и пр), если 450 рублей дорого, можно взять абонемент и снизить расчетную стоимость месяца, так же за своевременную оплату начисляются бонусные баллы и по абонементам и за счет них можно получить скидку на свой тарифный план от 6 до 12%. Подробнее вот здесь http://nevalink.net/family/bonus/
Если есть проблема со скоростью, то обращаться следует в техподдержку либо по телефону 6010700 (круглосуточно), либо на почту support@nevalink.net , либо в ICQ 413784131. Скорость должна соответствовать и с Вашей помощью мы приложим ВСЕ усилия, чтобы разобраться.
За год не могут устранить проблему постоянного выкидывания из интернета! Сначала говорили роутер сменить, оказалось ор в полном порядке, потом сказали компьютер плохой, но у меня еще ноутбук и два айфон в которых тоже самое происходит. Сменить нельзя т.к. Наша управляющая компания, которую мы пытаемся убрать сделала из единоличным интернетпровайдером на нашем доме:(
И еще платежи, либо ищи свищи Элекснет либо заводи Яндекс кошелек или киви, мне больше делать нечего как этим заниматься, я не подросток который покупает фигню через интернет!
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Постараемся помочь в решении вопросов.
Просим отправить подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.
С уважением, Семен Б.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts