В целом провайдером доволен, но все таки заявленная скорость не соответствует реальной (сегодня по замерам меньше в 5 и 20 раз на прием и передачу соответственно.) На сайте висит вежливое объявление, что операторы техподдержки будут недоступны, звонить бестолку. И что делать?
Пин 43754298

Сидел спокойно, никакой беды не предвещало, и вот последняя неделя... Роутер полностью отказывает, откидывает, не пойму что с ним... Отнёс роутер в само здание ростелекома, починили, на первые 5 минут, отношу обратно, говорят что всё впорядке, хотел купить другой роутер, и потребовал замену, они игнорировали... никому не советую подключать ростелеком.

постоянные проблемы, невозможно больше с ними сотрудничать, ни должного кабельного, постоянные обрывы, ни интернета,та же фигня. Поддержка на самом низком уровне, Дилер обнаглел, телефона в городе своего даже нет! УХОЖУ ОТ НИХ, посоветуйте к кому?

Yota пользуюсь не один год,НО ТО ЧТО СЕЙЧАС У НИХ ТВОРИТЬСЯ СО СВЯЗЬЮ ЭТО КАКОЙ ТО БЕЗПРЕДЕЛ!!! На сегодняшний день-САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ ПРОВАЙДЕР из 4G!!! Продают свои гаджеты по 3.5-5тыс.руб. Дерут за ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ СВЯЗЬ 1400руб.И НАГЛО РЕЖУТ СКОРОСТЬ!!!Просто гребут деньги за свои "игрушки" не заботясь о качестве предоставления услуг не увеличивая ни количества своих вышек ни передатчиков а набрав денег ждут когда народ уйдет к другим провайдерам тем самым освободит их уже задолбаные сети!!!Что бы через пол года выпустить новый свой гаджет плюс реклама и новые мученики этого провайдера будут его покупать и ПРОКЛИНАТЬ Yota!!! А от их отписок уже ТОШНИТ!!!(почитайте их ответы)ЛЮДИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДКЛЮЧИЬСЯ К НИМ ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!

Спидтест показал 19.62 загрузка идёт всего 22.6 kb\s. Приложение показывает максимальная скорость за сеанс 22.59 Мбит\с. Трёх минутный ролик с youtube смотрел минут 10 минимум. Причём это было не высокое качество а 480р. Что вообще за ерунда стала происходить вы можете сказать? Я плачу сразу за год, но в этом году что начинаю жалеть что оплатил. Да на телефоне интернет быстрее работает.

В городе Новокузнецк не советую подключаться к этому убожеству, интернет с декабря 2013 года стал полным шлаком, 4 раза звонил в тех поддержку, оставлял заявки, но ничего не чинили, писали в заявках то, чтобы отписаться: "проблема по всему городу" "проблема решена"(хотя не решена)

Вся суть в том, что они зажрались, и инженер который у них ничего не делает. Якобы ищет поломку, какая там поломка если это уже идет 3 месяц.

Еще был инцидент, когда из тех.поддержки мне наобещал парниша, что якобы извиняется, и увеличит мне скорость интернета, да бы может быть исправится проблема хоть немножко.

И тут я понял , что они шлак.

Пока не почините оценки меньше -100000 вам не видать.

Не знаю откуда столько негативных отзывов, у меня заявлено 50 мбит/сек, выдает около 40 мбит/сек днем. За 3 года проблемы были пару раз и то из-за магистрального канала. Единственное нарекание - странная выдача "белого" ip-адреса, уж больно мудрено.

Нормальный провайдер. Скорость стабильная, ну конечно бывает что падает, но редко. Правда способов оплаты маловато. Не успел оплатить в будние дни, всё сиди все выходные без интернета, в понедельник работники придут увидят твой платеж (если увидят)и тогда разблокируют.

Подключился на тарифный план"СМАРТ". До ограничения скорости доступно 4,7 Гб трафика якобы без ограничения скорости,но фактически за всё время работы в инете скорость не превышала 0,1 Мб/с, причём часто падала до нуля. Невозможно посмотреть даже короткий клип на You Tube без пауз. Большие сайты с картинками грузятся отвратительно медленно. Думаю перейти к другому провайдеру, хотя пользуюсь связью МТС уже более 5 лет, но в основном телефоном. Тут претензий нет, обслуживание тоже удовлетворительное, а вот интернет - никудышный. Смартфон: Nokia Lumia520,Windows Phone8.0,Internet Explorer Mobile 10.0

Комментарий представителя провайдера--- Вы можете изменить текущие условия подключения, уменьшив скорость; это позволит значительно экономить в моменты возникновения временной нагрузки.----------ну хотя бы на тесте дали бы нормально.максимум 5-6мб он лайн не тянет. а момент временной загрузки с 10утра до 22вечера. а как на счёт вашего улучшения оборудования? после теста не готов платить на максиум.если не будет стабильности.