Internet service provider reviews
Give feedback
Да им плевать на своих абонентов, чего и говорить, гонят людям что у них все супер, а на деле, ерунда а не интернет, еще бахвалятся что они одни из лучших в СКФО, замечу что они одни из худших, если не самые худшие.
Нету не специалистов, ни техников нету никого кто бы мог нормально решать проблемы, одни обещания и ничего больше.
Сейчас тут может отписаться "провайдер" мол, это бредни обиженного абонента, на самом деле это не так, сотни раз оставлял заявки на налаживание интернет канала, и ничего, я повторюсь НИЧЕГО, не решается.
Еще GSM связь и Wi-Max делают, больше не подключусь, и не стану абонентом ВТК.
Precessing request, please wait
В целом - устраивает, техподдержка (...
Если правильно техподдержке изложить суть дела, исправляют за минимальное время, наверное просто понимают, когда говорят с человеком который с ними на одном языке говорит (жаль что мало грамотных людей в тех поддержке, а сис-админа телефон так и не разведал...). Руки, слава богу, есть. Работаю через программный маршрутизатор, под себя настроил QOS, и прочие примочки, одновременно: и качаю, и WEB-серфинг, и игры, и радио...
При загрузке на 95% пинги в среднем 170!!!
Учитывая что работа во многом зависит от параметров абонентской линии, а у меня протяженность более 3,5 км., приходится мечтать об оптике.
Precessing request, please wait
Интернет падает каждые 2-3 минуты! Уже на протяжении 3х недель! Заявку до сих пор не обработали! Поддержу написать коллективную жалобу в комитет по защите прав потребителей, копию в прокуратуру!
+ я поигрываю в world of warcraft на европе! меня могут из-за вас из гильдии "выкинуть"!
Precessing request, please wait
Уважаемый Доброжелатель! Очень жаль, что работы, проводимые по устранению неполадок в сети, совпали в полупериоде с Вашим личным расписанием игр. Приносим извинения. В настоящее время работы закончены. Проблемы со скростью устранены.
- техподдержка = 0 ("выключите модем, включите модем" - я не считаю это техподдержкой)
- со скоростью обманывают в 10раз (праймтайм)
- потери пакетов внутри подсети провайдера составляют до 25% (в худшем случае, опять же праймтайм)
[ЦЕНЗУРА] просто пользуются привилегиями монополистов и дерут бешеные деньги (1 000р за 0,5мбит/с анлима) с пользователей.
Со сменой названия с "Дальсявязь" на "Ростелеком" ничего не изменилось, кроме подешевевшего на 300р тарифа.
Дайте нам качество! а не свои нищенские подачки в 300р.
Precessing request, please wait
Провайдер полное г...
Частые дисконнекты
Скорость в разы меньше заявленной
Сложно дозвонится до саппорта а если дозвонишься вежливо посылают на *** ответом "проблемы на вашей стороне" даже если причина на ихней стороне, либо "мы не производим техническую поддержку *unix систем".
Могут спокойно отобрать статический ип и приходится бегать к ним в офис за новым
короче провайдер полный уг...
Precessing request, please wait