Internet service provider reviews
Give feedbackДанный провайдер смог предоставить отличное качество интернета за городом и при этом IP находится в Абакане, что очень необычно за счёт того, куда проводили интернет и с какой ценной. Скорость интернета намного ниже той, что можно получить в городах, но средняя скорость позволяет держать пинг в большинстве игр в районе 80-120 и скачивать тяжёлые файлы (20-40гб) в достаточно короткие сроки.
Precessing request, please wait
Большое спасибо за вашу обратную связь. Очень рады, что вам нравится. :)
Федеральные каналы в HD формате работают не стабильно.За месяц в HD формате федеральные показывали в начале 6 каналов,потом исчезли,через неделю появились три канала-Рен.ТВ,Пятница и ТНТ,потом начал вещать и 1 ТВ. Сейчас показывает 4 канала(1ТВ,Рен ТВ,Пятница и ТНТ-всё,а ведь федеральных каналов 20!! В анонсе вашем написано ,чото вещание в HD формате,даже 4 К есть-они демонстративные.Почему так и когда стабилизируете?
Precessing request, please wait
Добрый день. В тот период, когда вы писали (и столкнулись с описанной проблемой, вероятно) действительно наблюдались перебои в работе у всех ретрансляторов спутникового телевидения. Это было связано с атакой на спутниковую систему так называемых недружественных стран. Сейчас мы перешли на другую систему вещания и данной проблемы больше быть не должно. Если проблема сохраняется, дайте знать @dpi@m2connect.ru
Что мне нравится:
Стабильность соединения: Я обнаружил, что соединение предоставляемое провайдером, довольно стабильно. Редкие перебои в работе интернета сделали мой опыт использования более комфортным.
Обслуживание клиентов: Отличное обслуживание клиентов является одним из ярких моментов этого провайдера. Они оперативно реагируют на запросы и проблемы, что создает доверительную атмосферу.
Гибкие тарифы: Я оцениваю разнообразие предлагаемых тарифов, что позволяет выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от своих потребностей и бюджета.
Что можно улучшить:
Прозрачность в отчетности: На мой взгляд, провайдер мог бы более ясно предоставлять отчеты о качестве предоставляемого сервиса, включая информацию о времени недоступности и скорости в пиковые часы.
Precessing request, please wait
Поставщик услуг, провайдер NETBYNET, как мне кажется один из надёжных поставщиков услуг связи, по крайней мере в ВАО г. Москвы это точно. За долгие годы, бывали случаи, аварий на оптоволоконных магистралях, сетевом оборудовании, но как правило, ранее такие случаи были не чаще одного раза в несколько лет, а также простой длился не более суток. Скорость не режет, порты открыты, надеюсь при переходе данной компании в ПАО Мегафон ситуация не ухудшиться очень сильно.
Precessing request, please wait
Сразу к делу - чтобы написать этот отзыв мне пришлось тупо ждать 40 минут, пока появится хоть какая-то сеть! Ни на ноутбуке, ни на телефоне ничего, просто ноль - "не удается подключиться к этой сети"! Роутер переподключала уже, ноль реакции! Без мата не обойтись!!
Моя работа связана с выходом в интернет, с этим провайдером это вечные нервы!
Приходится выходить на балкон, там есть одна точка, где иногда ловит, когда в остальных местах интернет всё..
По 30-40-60 минут нет НИКАКОГО ИНТЕРНЕТА! Я крайне возмущена, по телефону автоответчик отвечает
Я уже в тщетных попытках подключить другого провайдера, но в моём доме их не так много
На следующей неделе я хочу добраться до вашего офиса и высказать всё лично!
Проблема моя в том, что я квартиру снимаю и интернет подключали до меня, номера договора не руках у меня не было никогда..
Precessing request, please wait
Отель Элизиум, Коблево. Скорость на уровне 3-4мбита днем, вечером итого меньше. Публично предоставлять такую позорную скорость - владельцу должно быть абсолютно пох на свою репутацию. Ещё и IPv6 не могут предоставить. Кто таким сознательно пользуется, явно мыслит альтернативно.
Precessing request, please wait
Так как постоянные звонки с вопросом почему не состоялось подключение и хотела бы я подключиться мне порядком надоели, пишу здесь.
Начните уже коммуницировать внутри компании и передавать информацию о клиентах между собой, црм системы есть для этого, в конце концов. Ваши сотрудники приезжали ко мне три раза, из за того, что информация не передавалась они тратили свое и мое время бессмысленно. Более того ваш мастер предложил мне воспользоваться услугами ваших конкурентов, так как вы не хотите заниматься подключением, сложный случай. После того, как крайний мастер уехал, со мной сутки никто не связывался, чтобы согласовать подключение. Более того, на следующий день мастер до меня не доехал, хотя мы с ним договаривались, при этом он вашим операторам сказал, что он до меня не дозвонился, хотя пропущенных у меня не было. Вы просто забили на клиента, который хотел заплатить вам денег, такого отношения к клиентам я еще не видела!
Теперь вы мне названиваете стабильно два раза в неделю на протяжении 4х месяцев, еще и не дослушав трубки скидываете, у вас там все хорошо, Ростелеком???
Я очень надеюсь, что кто нибудь из руководителей увидит этот отзыв и повлияет на то, чтобы вы от меня уже отстали!!
Precessing request, please wait