Internet service provider reviews
Give feedbackЗа последний месяц (на 25.08.22) – 3 звонка в поддержку по поводу неисправностей на линии. первый раз - вообще не смог дозвониться (выходной, 21;40), Следующий трабл привел к потере рабочего дня почти полностью, что привело к потере клиента >:E Сегодня снова дисконект. Да что ж за едрить тить коромысло то? Компании стало не до своих клиентов. Жаль. Клиент с 2015 года.
Precessing request, please wait
Когда перешли на Ростелеком скорость заметно улучшилась по сравнению с Tele 2 +- на 15 мб в секунду. Иногда интернет 50 мб в сек а ингода 5 мб в сек. Стоимость не высокая по сравнению с другими операторами у которых скорость ниже. Впринцепе я остался доволен ростелекомом. Ещё забыл отметить что служба поддержки говорит что цена 600 и меняться не будет а при встрече 800
Precessing request, please wait
Евгений, спасибо, что пользуетесь. Напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей - проверим информацию по вашей ситуации.
Егэ-эс, наш интернет провайдер который может обманывать своих покупателей, скоростью, качеством и т,д.
Провайдер распростроняется только по городу Самара, так-что из-за того что это единственный провайдер в городе (а если точнее то в Кошелеве)
то бывают сильные подвисания интернета, особенно вечером.
Ночью он не работает, или очень тупит.
Вот такой вот интернет провайдер в Кошелеве.
Precessing request, please wait
Ну по началу было все нормально и скорост и соединение..после 3х месяцев пользования начались сбои, выяснилось что: модем предоставленный провайдером плохо раздает сеть wi-fi, из за этого каждые пол часа приходиться перезапускать. После вообще начались какие то сбои с интернетом по полтора часа мертв(по lan соединению с приставкой и компьютером) на обращение в службу поддержки говорят: наши мастера всё проверили все на линии в порядке может у вас там сбои? Вирус подхватили?( На сервером компе да, и на ps4 ВИРУС) ночью так постоянно в районе 12 ночи и 3 ночи обрубаеться постоянно. К сожалению нет альтернатив подключения к другим провайдерам.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация с оборудованием. Мы всегда рекомендуем ставить после нашего абонентского терминала ваш Wi-Fi роутер, так как у предоставляемого нами оборудования Wi-Fi идет лишь дополнительной функцией. Думаем, что вы поспешили с написанием отзыва, не дождавшись нашего технического специалиста, вам был назначен выезд. Любые проблемы мы решаем в короткие сроки. Надеемся вы вскоре поменяете мнение о нашей компании и о качестве представляемых услуг. Доброго дня!
Пользуемся услугами более 3х лет, нареканий нет. Скорость хорошая, загружаю фильмы на телевизоре. Операторы всегда вежливые. При неполадках все ремонтируется очень оперативно. Видно, что руководитель работает с персоналом , ребята любят свою работу. Желаю процветания компании! Так держать!
Precessing request, please wait
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами. Мы всегда стремимся предоставить высокую скорость интернета, быстрое устранение неполадок и вежливое обслуживание. Ваше доверие и рекомендация очень важны для нас. Желаем вам и нам процветания! Будем делать все возможное, чтобы сохранить ваше доверие. Спасибо за выбор нашей компании!