Internet service provider reviews

Give feedback
Unet.by
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет... был когда-то

Пользуюсь юнетом с 2013. На тот момент это был лучший интернет и так продолжалось лет 5 наверное. Мои требования к интернету простые: стабильная и бесперебойная работа. Где-то с 2018 года «поломки» и «технические работы» в любое время суток стали происходить чаще. Было не очень приятно, но провайдеру верил, поэтому максимум что мог сделать, так это запросить компенсацию. Однако в 2020 отключение интернета стало чуть ли не постоянным. Вряд ли за этот год был месяц, в котором не дропнулся бы интернет. За десять дней декабря «технические работы» дропнули интернет как раз таки около 10 раз.
Да и скорость соединения иногда такая, будто подключил не 300мбит, а всего лишь 3.
Когда-то UNET был хорошим интернетом, но не сегодня. Не рекомендую, особенно если вам важно стабильное подключение без перебоев.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
11.12.2020 at 05:09
c. Minsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление об услугах нашей компании. Возможно, дадите нам шанс его исправить? :) Рекомендую обратиться в Центр поддержки пользователей. Наши специалисты приложат все усилия для решения возникших у вас трудностей!

OBIT
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Лучше них, по крайне мере у меня в доме, нет. Не буду писать других провайдеров, но опыт взаимодействия с ними был не очень. В Обите мне понравилось следующее: они быстро всё подключили и в принципе всегда можно дозвониться до них, если происходят какие-то неполадки. Например, у меня сбились настройки роутера и они помогли мне самостоятельно настроить его!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно)

HiNet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Паровозик который смог...

Спасибо, что все-таки подключили. Думал не подключат. Дом в низине, вышку видно плохо, деревья мешали.
Бились бились, в итоге пришлось вешать антенну крышу дома. По результату инет есть более меннее стабильный Zoom,
телек и ютубчик работают, а то вообще без интернета сидели.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
11.12.2020 at 08:55
c. Kaluga
Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Качественный интернет, у меня 200 мбит/с, ну проседает иногда в пик до 150, но давайте смотреть правде в глаза — это можно заметить только если у вас с десяток устройств на одном проводе. У нас их 4, заметил только потому, что проводил спидтесты. Попробовал у родителей замерить скорость, у них другой провайдер, и у него тоже проседает. Удаленка же.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
11.12.2020 at 11:32
c. Moscow
OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Давно на этом провайдере. Недавно перешёл на тариф 400. Сразу приехали, заменили кабель для этой скорости. Проблем пока нет. Так держать. (вот ещё бы стоимость снизили:)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь, очень рады, что вам нравится работа нашего интернета. Вы можете так же рассмотреть наши абонементы по тарифу Т-400, например на 6 или на 12 месяцев. При оплате абонемента вы получите скидку до 55% на наши услуги. Согласитесь, приятный бонус?

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Yota

Оператор норм, иногда инет проседает с 4g на 3g, поддержка работает отлично. Пользуюсь оператором 3 года. Звонки с других операторов съедают деньги с абонентов которые звонят мне

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
11.12.2020 at 18:23
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв!
По поводу стоимости вызовов на Ваш номер, мы на нее никак не влияем, тут лучше уточнить у оператора, с которого звонят. А можно знакомых также подключить к нашему оператору, тогда звонки внутри сети будут бесплатными ;)

По поводу сигнала, если еще не обращались в поддержку по данному вопросу, то свяжитесь с нами, пожалуйста, чтобы мы смогли все проверить. Написать можно в любой, канал связи:
- мобильное приложение Yota (www.yota.ru/app)
- эл. почта (mail@yota.ru)
- VK (https://vk.com/yota);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Компьютер расположен в 7 м от роутера, но часто появляется «нет доступа к интернету». Когда интернет есть, скорость его очень низкая (0,22 Мбит/с). Я уже жалею, что перешел с DSL на оптоволокно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
11.12.2020 at 19:15
c. Zhirnovsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Вячеслав. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет ЙОТА

В дневное и вечернее время невозможно посмотреть видео в ютубе даже в качестве 480
Такое КАЖДЫЙ день
Безлимитный интернет ужасен
За что я плачу деньги? Непонятно
Ухожу с ЙОТЫ и всех знакомых буду агитировать уходить или же просто не пользоваться услугами данной компании, ведь она ужасна

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
11.12.2020 at 19:34
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Очень обеспокоены тем, что у Вас трудности возникают, мы не хотим, чтобы Вы от нас уходили :(

Хотели бы все проверить и постараться решить. Наши коллеги вскоре свяжутся с Вами по электронной почте, чтобы провести диагностику.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Соловьев Станислав Денисович

Интернет быстрый (10мб\сек), так что своих бабок стоит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Станислав, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны услугами!

Telekom-Servis
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подключился недавно, монтажник приехал быстро, подключил, настроил. Всё работает, скорость выше заявленной. Единственный минус это очень частое зависание телевидения, лечиться только перезагрузкой приставки, пульты приходится использовать два, один от телевизора, второй от приставки, да и функциональность пульта sml-482 оставляет желать лучьшего. В поддержку обращался пока один раз. Проблема осталась, может есть приставки нового поколения, и стоит установить другую?!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Наталия
12.12.2020 at 06:24
c. Voronezh