Internet service provider reviews
Give feedbackШамиль, напишите, пожалуйста, нам по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведем проверку.
Подключил домашний интернет от МТС, благодаря соблазнительному предложению об халявной мобильной связи.
Смутил момент оплаты.
Абон.плата списывается с сим-карты привязаной к оному.
И даётся скидка 10% при оформлении автоплатежа.
На радостях я тут же подключил автоплатёж и мигом деньги с симкарты списались.
На следующий день узнаю что нужно было подключить не этот автоплатёж и что деньги ушли на лицевой счёт домашнего интернета и вернуть их можно только сходив в офис и написав заявление.
Кроме этого нареканий нет.
Скорость хорошая, арендный роутер огонь.
Precessing request, please wait
Повезло оказаться в доме с сервисом от билайн. Я даже не о том, что их сотрудник когда-то при подключении дважды гонял меня домой с работы по принципу «могу сейчас, потом не могу» и, когда я уже срывалась, сообщал, что «ладно, как договаривались раньше». И не про то, что 5 человек принимали заявку, а когда позвонила с уточнениями, её не оказалось. Это воспоминания, пусть ими и останутся.
Но черт бы вас побрал. Уровень сигнала вайфай в комнате, в которой стоит чудо-роутер-1 деление. Во второй-тоже. На дальней лоджии-4 деления. У входной двери и в подъезде-полная шкала.
ТВ зависает. Вот просто раз-и висит. Минуту или полчаса, не угадаешь.
В общем, ищу время заняться сменой провайдера, с билайном максимум до отпуска.
Пока писала отзыв меня выкинул на мобильный интернет. Дописывала, стоя у входной двери.
Precessing request, please wait
После 03.02.202 Начались лютые просадки пинга, с привычных 60-80 на ру серверах теперь 180++ тп обьясняет это большим количеством пользователей что полная ложь т. к. раньше все было окей и ночь все так же. Потеря пакетов стала в 5 раз больше 18-25 ЭТО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО я не знаю куда звонить и жаловаться
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Понимаем, данная ситуация произошедшая у Вас неприятная. Просим Вас написать по электронной почте scts@scts.ru Ваши контактные данные для помощи в решении проблем, прикрепив ссылку на отзыв или позвонить в наш Call-Center по номеру 79-79-79. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады исправить Ваше мнение о компании в лучшую сторону.
Пользуюсь данным провайдером 2 года, но последние пол года интернет испортился перебои постоянные скорость упала из заявленных 70 Мбит, в лучшем случае 500 Кбит, звонки операторам успеха не приносили или бросали трубки или, хамили когда спрашиваешь почему так плохо интернет работает.
Precessing request, please wait