Internet service provider reviews
Give feedbackСтепан, здравствуйте!
Так быть не должно, конечно же, весьма тревожит сложившаяся ситуация.
Сейчас проверили, к сожалению, не видим обращений в поддержку по проблеме, мы обязательно постараемся помочь Вам, отправили запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.
ну. начнём
вообщем интернет не очень хороший (лучше акадо =D) у меня подключен тариф 200мб.
иногда выдает ну так раз в 10 дней, в лучшем случае выдает 100 — 120 мб. А под вечер вообще опускается ниже 50 мб. А если им позвонить меня так скажем незавуалированно посылаю на три буквы, говорят все нормально и перезагрузите приемник. Сидеть на компьютере и на телефоне практически невозможно.
Вообщем не советую.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в соцсетях, чтобы мы смогли выяснить причину низкой скорости. Наши официальные сообщества: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
Добрый день!
Приятно видеть Вашу рекомендацию!
Надеемся, что наши услуги будут радовать вас и в будущем!
скорость норм, но разрывы соединения достали, раз 5 вызызвал мастера в кавычках от которых только и слышу что виноват роутер, и зависают они у меня по 2-3 часа… у вас пинг скачет… роутер даже поменял т. к. старый не нравился самому — издавал пищащий звук, но проблема осталась, олени, не хотят поменять витую пару к роутеру, ищут причину у абонента, раки... уйду в ростелеком
Precessing request, please wait
Отвратительное качество что кабельного, что интернета. Скорость интернета периодически не соответствует заявленному. Кабельное вообще невозможно смотреть. Весь март искали причину плохой передачи, в итоге сослались на роутер, хотя когда ставили свой, та же песня была. Содрали деньги за вызов, впихнули кабель ещё один за определенную плату и в итоге ничего. Развели руками и ушли.
Precessing request, please wait
уже 10 лет с этой компанией. Да, были проблемы, но это нормальный процесс становления. Лично меня все устраивает. Было 2 случая, когда пропал интернет. Позвонил в Московский офис и они отправили в Мытищи, где я живу заявку. Пришли 2 парня, прозвонили и нашли быстро проблему вне моей квартиры. Оказывается, это крысы в подвале перегрызли. Быстро перекинули на резервные контакты. Через пару недель снова отрубилась связь. И снова эти же ребята… Искали проблему и снова виноваты не они, а компания, обслуживающая наши дома — крыс надо травить. Отправил Заявку в Администрацию и пришел ответ — поможем. С тех пор все работает стабильно, без перебоев.
За это десятилетие немало ко мне приходило людей с предложением к ним подключиться. Отказываю всем, т. к. считаю, что от добра, добра не ищут! Спасибо за хорошую работу и внимание. Нюансы и некоторые недостатки списываю на человеческий фактор — бывает!)
Удачи, и с праздником России!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Сергей! Большое Вам спасибо за отзыв и оценку!
Здравствуйте, Камиль!
Ни в коем случае не хотели произвести столь негативное впечатление. Приносим извинения за неудобства.
К сожалению, не нашли Ваш профиль в нашей системе, чтобы проверить историю обращений в поддержку.
Отправили запрос коллегам, они свяжутся с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.
Уже несколько месяцев пользуюсь услугами Дарьи, особых проблем или нареканий не возникает. Если есть какой-то сбой в роботе интернета, то его быстро устраняют. Техническая поддержка реально существует и в неё не сложно дозвониться. Скорость работы интернета достаточная для любого сайта или игры. Рекомендовал соседу, он так же как и я долго мучился с Ростелекомом, перешёл на Дарью и тоже остался доволен, спасибо огромное за качественное предоставление услуги.
Precessing request, please wait
пгт березовка, рядом с Красноярском.интернет?! не, не слышал! по тарифу 20мб, по факту даже не знаю! даже ролики на ютубе в 480 показывает!!! фильмы онлайн еле еле.про скачивание, даже не пытался.тех.поддержка никакая! мастера некомпетентные! нихера не хотят делать! уже почти 2 года не могут сделать нормальную скорость! жаль, других провайдеров нет.в общем убогая контора! не советую!!!
Precessing request, please wait
Юрий, здравствуйте. Безусловно, хорошая стабильная скорость интернета, самый важный фактор. Мы готовы исправить ситуацию и наладить корректную работу услуг. Пожалуйста, напишите нам в официальную группу, любой удобной соц.сети. В сообщении укажите данные по договору (№ л/с или ФИО+адрес), контактный номер телефона и замер скорости с сайта www.speedtest.net. Обязательно поможем.