Internet service provider reviews
Give feedback
Ребята, крайне не советую данный интернет тем людям, которые думают, что смогут насладиться онлайн-играми на данном интернете. Будь то CS, танки или любоя онлайн игра типо Доты. Ведь у вас будет вроде бы хороший пинг, но порой наступает такое время, что у вас резко возрастает пинг и чувствуются задержки. Пишим тех. поддержке и никакой реакции нету, ссылаются на вышестоящие узлы, даже заявку по данному обращению не заводят, просто забивают на вас болт! Мучаетесь вы примерно 2-3 недели, ведь что-либо делать бесполезно и потом пинг возвращается в норму, но нервы уже потрепаны.
К скорости претензий нет, также и к тому, что интернет работает в целом без обрывов.
По неким причинам к сожалению нет возможности сменить провайдера, поэтому заранее подумайте, если вы обычный пользователь, которому нужно глянуть ютуб и посидеть в вк, то у вас все будет отлично, но если вы захотите поиграть во что-то онлайн, будьте готовы к неприятным ситуациям.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Давайте мы разберемся в ситуации и постараемся решить все возникшие трудности! Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта и ФИО владельца услуги. Удобнее всего направить информацию на почту support_forum@ural.rt.ru со ссылкой на эту страницу.
Заявленная скорость интернета-100мбс
Скорость интернета: (с сайта speedtest)
Скачать-52.7мбс
Загрузить-50.7мбс
Пинг-1
Вибрация-1
Цена-350-400 руб/мес
Техпод-не пользовался, но поставил 5 баллов
Дополнительно:
Скорости вполне хватает для игр, просмотра фильмов и видео. Все быстро загружается и качается. за 1 год использования ни разу не выключали. Единственное-за такую цену имеются предложения с большей скоростью интернета, а в целом я доволен.
Precessing request, please wait
Был у нас в Витебске Гарант предоставлявший интернет, все вроде было хорошо, но пришел Velcom и выкупил его. После этого перебои с интернетом стали появляться через каждые 4-5 часов, а после 19:00 интернет просто висит, лечится перезагрузкой модема, на минут 30 хватает, потом заново надо делать! Скорость ужасная, по тарифу 50 мбит/с хорошо если 40 покажет ночью часа эдак в 3-4 когда нагрузка по минимуму. Единственное что у них более менее нормально работает так это служба поддержки, поднимают всегда, но через 10-15 мин ожидания. По всем претензиям про доступность и скорость находят миллион законных оснований послать и не выплачивать компенсации за отсутствие интернета. Не советую на данный момент подключение к ним!
Precessing request, please wait
Лучший провайдер, который я использовал. Советую всем цена < качество. безлимитный интернет этого провайдера, очень хорошо скачивает и стабильно работает на протяжение всего моего длительного пользования. Служба поддержки отвечает в течении 10-15 секунд что для провайдеров ОООООЧЕНЬ быстро. Оплата во всех терминалах КИТ, и онлайн (на сайте). Все, отлично).
Precessing request, please wait
Как давний пользователь этого провайдера, кратко опишу все плюсы и минусы.
5 лет назад когда все провайдеры не могли порадовать адекватными ценами и тарифами, пришел на рынок Starnet. Цены были заманчивы, сеть работала без перебоев, условия контракта соблюдались.
На сегодняшний день компания условия контракта не соблюдает, в случае если у вас телевидение, провайдер может убрать большую часть каналов и потребовать с вас деньги за них. Интернет работает с перебоями. Роутеры которые устанавливает провайдер могут в скрытом режиме создать вторую открытую wifi сеть Starnet, через которую можно получить доступ к вашей сети. Цены на 2018 годы уже неадекватны. Избегайте стороной этого провайдера!!!
Precessing request, please wait
Пользуюсь в районе 2-х лет. Очень понравилась работа провайдера, скорость приличная, да и цены не кусаются, всем советую. За все время инет отключался дай бог на 2 часа, в тех поддержке говорили о какой-то проблеме по адресу, да и все быстро решалось. Прозрачный провайдер, без каких-либо подводных камней в пользовании услуг.
Precessing request, please wait
Настоящие жулики! Если вы по каким-то причинам не пользуетесь интернетом (может уехали) и деньги на счету кончились, то вам все равно будут начислять абонентскую плату. Возвращаетесь через пару месяцев, а вам оба!!! — Долг 1500 руб…
— Так я ж не платил и не пользовался!!!
— А нам все равно! Мы жулики!
А если вы захотите приостановить аб.плату. Опять же в отпуск. А фиг Вам!!! Только с первого числа месяца можете приостановить. Местечковое рвачество. Пользовался много лет, но теперь тут такая вот фигня. Если хотите, что вас поимели — вступайте в их ряды! Я активно ищу другие варианты.
Да и еще! Часы работы не соблюдают. Прперся в 17-00. А там закрыто. А на табличке написано, что до 18-00 работают!…
Precessing request, please wait