Что тут сказать, могу только согласиться с негативными отзывами.
Интернет просто отвратительный, абсолютно ничего не грузит! Каждый раз звонишь в техподдержку и тебе говорят заученными фразочками, мол подключено много устройств, проблема с проводом, роутер устарел. И эта катавасия продолжается аж с 2013 года. Приглашали своего программиста, проверил все, с роутером все в порядке, даже уже вызывали техподдержку для замены провода. К сожалению, замена результата не дала. Мало интернет, так ещё и телевидение, периодически экран покрывается кубиками.
Сейчас вынуждают установить их роутер. Извините, а какой толк с этого? Не очень хочется платить 1600 рублей каждый месяц просто так.
К сожалению, в нашем доме нельзя подключиться к другим провайдерам, так бы уже давно перешли к другому.

1) стоит тариф на 100мбит/с, выдает на спидтесте 90 на скачивание, 95 на загрузку
2) отключение интернета очень редкое
3) есть какие-то провисания в сети, падает на несколько секунд, потом возвращается
4) есть возможность пользоваться интернетом после падения баланса ниже 0 (чем дольше пользуешься, тем больше срок пользования в долг)
5) поддержка отвечает достаточно быстро и качественно. Есть возможность написать в ВК, где отвечает реально разбирающийся человек и помогает

Здравствуйте многоуважаемые читатели! Если вы сейчас читаете мой отзыв, то спешу с Вами поделиться информацией насчет интернета от Билайн.

Уже 2 месяца, 2 МАТЬ ЕГО МЕСЯЦА мне не могут исправить проблему с разрывами интернета.
Очень отвратительная тех.поддержка, монтеры, которые обещают позвонить, но не перезванивают. Монтеры некомпетентны, не знают как исправлять проблему. В общем, полный кошмар. Не советую.

Раньше я жил в городе Жезказган, там тоже были такие проблемы, спустя чего я поменял провайдера. Я жалею о том, что подключил этот интернет, и Вам, не советую.

натуральный кошмар, если нет инета, проблема в вашем роутере, если нет проблем в роутере, значит ведутся технические работы!
ужасней провайдера не видел, я не особо пишу отзывы, но про это я решил написать!
достал в конец их ужасный контент! поэтому и продались оранжу, потому что не умеют ничего делать!

По договору:
Тарифный план: «Домашний Интернет 4.0» до 30 Мбит/с
В реальности: 800 Кбит/с
Максимум который был это 12 Мбит/с
В среднем ежедневно 3-8 Мбит/с
Решил как-то перейти на ТП до 100 Мбит/с на самый максимальный. Переход был произведен, деньги списали, а скорость так и осталась В среднем ежедневно 3-8 Мбит/с. Перешел назад на «Домашний Интернет 4.0» до 30 Мбит/с.
В тех.поддержке молчат.
Вот решил написать сюда. Если не ответят то хоть другие знать будут. Что смена логотипа компании не значит что сервис и услуги стали лучше. Всё так же плохо.

В целом провайдер устраивает, но при онлайн играх все пропало. Вот уже месяц отписываются что мол пытаются разобраться.Проблема в нестабильном пинге, а точнее ежеминутное его отключение.Причем на серверах Кемерово, Москвы и т. д. Не могу добиться решения вопроса. Похоже гудлайн сдался совсем. И ещё заметил за 3-4 дня до конца оплаченного периода скорость просто умирает. Так что подумайте хорошо, перед подключением.

Плачу 850 руб. за максимальную скорость, в итоге самая высокая скорость около 5 мегабит…
Служба поддержки отвечает стандартным набором слов…

Это бред. Сегодня я устал от Билайна, сколько дней уже мучаюсь, а толку? Что бы все было по новой? Если вы адекватный человек и дружите с головой, то Билайн худший выбор. Он скатился, руководство ужас, техник плохая, обслуживание недалеко ушло.

самый ужасный интернет в мире. за 10 лет не какого улучшения качества интернета :( не проводят с стекловолокно к частному сектору

Всё в билайне всегда устраивало. Ну кроме некачественных роутеров и паутины открытых проводов по подъезду и на чердаке. А теперь ещё плюсом добавляется закрытие нормальных тарифов. Мне, знаете ли, абсолютно не нужны безлимиты с космическими скоростями, поскольку это у меня и на работе есть. Мне дома интернет нужен, чтоб в выходные посмотреть фильмы или послушать музыку. Но зачем мне за это переплачивать???
В общем всё хорошо. Но ничего хорошего. И не смениться же ни на кого другого. Все впаривают инет+тв+телефон… Да не сдалось мне это всё!