Internet service provider reviews
Give feedbackДавно пользуюсь Фрегат интернетом поскольку раньше не было выбора. Мало того что интернет пропадает каждые пару дней и в службе поддержке всегда списывают это на мистическую «глобальную проблему», так еще с недавних пор стали отключять телефон службы поддержки и я кобы 24/7 чат.
Precessing request, please wait
Я являюсь активным пользователем интернета. Как по личным так и по рабочим моментам. Мне необходима качественная связь и уверенная зона приема 3G и LTE (4G) для просмотра любимых фильмов и решения рабочих вопросов. Выбирал недолго. Советовался с друзьями, знакомыми, соседями и выбор пал на МТС. Также преимуществом выбора было то что вышка МТС на даче находится на расстоянии 1 км, что даёт высокую скорость соединения 4g и качественную связь. Цена относительно недорогая 350 рублей в месяц. И поговорить хватает и интернет. Правда периодически приходится докупать пакет трафика. Так как я живу загородом у нас выбор интернета небольшой, услуги выделенки предлагают только таттелеком, скорость соединения всего 8мб/с.в связи с этим пришлось домой приобрести роутер с выходом USB и USB модем 4G. скорость в МТС также высокая, что позволяет смотреть фильмы в hd качестве, а также оперативно отправлять объемные файлы по электронной почте. В общем оператором доволен. Служба поддержки компетентная, так как при настройке роутера, а именно не получалось поженить роутер с модемом. Все объяснили и помогли.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Хорошего дня.
Данный провайдер, был одним из лучших в городе, но стал ужасен. Уже неделю сижу без интернета, как пояснили в тех поддержке: у них нет доступа в помещение где стоит оборудование!!! ЖДИТЕ!!! Ждал 5 дней, никаких сдвигов.В итоге позвонил в Ростелеком, в этот же день был подключен, Астсистемс за 450 руб. до 30 мб/c. У Ростелекома 400 руб. до 100 Мб/c +приставка тв. Делайте выводы сами.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Рады видеть Вас в числе наших абонентов. Если у Вас возникнут вопросы по нашим услугам, то Вы всегда можете написать нам на почту support@infra.rt.ru.
Живем в поселке, оптоволокно тянуть не хотят, хотя в близлежащих населенных пунктах давно уже все есть. Пользуемся ADSL, суть не в этом, суть в том что и на adsl может быть хороший пинг, он иногда бывает, а чаще всего он за 150+ до Московских серверов, и не поиграть, и фильмы не посмотреть, зато цена 700р/мес за 2мбита) грабеж :)
Хотя бы пинг хотелось адекватный, при смене хоста, пинг меняется.
Precessing request, please wait
Благодарим за конструктивный отзыв! Постараемся исправить ситуацию.
Раньше пользовалась Билайном. Вспоминать тот период страшно, интернет постоянно обрывался, невозможно было не то что видео посмотреть, даже чтобы просто загрузить страницу нужно было ждать несколько минут. Как только появился в нашем доме Сумма Телеком, перешла на него. Являюсь клиентом этого провайдера уже почти как 7 лет. Номер договора 10200009700. За все это время очень довольна интернетом, обрывы случаются крайне редко, скорость хорошая, тарифы недорогие. Менять провайдера даже и мысли не возникает. Огромное спасибо всем работникам компании!!!
Precessing request, please wait
Подключили дома ШПД. Скорость стабильная 5Мб\с, как и по тарифу. Пинг 50мс. Все отлично, в танки играю, самолеты летают без зависаний. Отдельное спасибо установщику, приехал за день все поставил и настроил. Нареканий нет. Честно сказать немного не доверял этой новой их технологии, но оказалось что зря. Уже соседи заинтересовались подключением.
Precessing request, please wait
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Недавно подключился к ООО «СерДи ТелеКом», за это время сложилось мнение, что это хороший провайдер — тот, про которого не вспоминаешь, которому не нужно звонить день ото дня, пытаясь узнать о причинах того или другого. То, что хотели подключить — подключили, и оно работает как надо, как заявлено. Ничего «левого» не навязывают, лишние услуги не подключают. Всё спокойно и правильно. По возникшим вопросам отвечают, позвонили, там всё по полочкам разложили, предложили варианты, Что ещё сказать? Так и нужно работать.
Precessing request, please wait
В самом начале возникли проблемы телефона нет кабельного телевидиния нет- я за них плачу. За услуги которые не предоставляются теперь еще веселее скорость интернет соединения упала. Я очень разочарован, почему у меня упала исходящая скорость? Я не понимаю
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ОБСЛУЖИВАНИЕМ И КАЧЕСТВОМ СВЯЗИ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ
Я МНОГО РАЗ УЖЕ ПОЖАЛЕЛ ЧТО УШЕЛ С РОССТЕЛЕКОМА
ПОЧЕМУ ТАКОЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ И АБОНЕНТАМ?
Precessing request, please wait