Internet service provider reviews
Give feedbackПользовался услугами уфанет 6 лет, все было прекрасно но в начале 2017 года начались проблемы, упала скорость до невозможного, платил за 100 мбит, получил 12 мбит, после долгих разбирательств они сказали мне только "ну что ж придется вам перейти на тариф с меньшей скоростью, чтоб не переплачивать". Спасибо конечно, но меня такой итог не устраивает, пойду менять провайдера, хоть и не хотелось.
Precessing request, please wait
Доброго времени суток! Обратитесь к нам любым удобным для Вас способом, решим проблему со скоростью.
mastera@ufanet.ru
http://vk.com/ufanet
Вообще не рад, что связался с Йотой. Из-за монополиста-провайдера, который толкал всем адсл, решил попробовать йоту, сначала было нормально, 15-18 мбс на прием. Купил тариф на год с безлимиткой и началось... Видео не посмотришь, даже музыку не послушаешь. Не советую вообще данного провайдера. (в больших городах наверное норм, а сельчанам даже не связываться!) (!)
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Марат.
Очень обеспокоены сложившейся у Вас ситуацией.
Независимо от того, где Вы находитесь в селе или в крупном городе, интернет должен работать нормально. Главное, чтобы сигнал сети LTE был высоким.
К сожалению, не удалось найти по адресу Вашей электронной почти Ваш профиль.
Поэтому мы написали Вам на e-mail. В письме находятся вопросы, ответы на которые нам очень сильно помогут разобраться в Вашей ситуации.
Скорость интернет соединения оставляет желать лучшего. Просто ужасное качество интернет соединения. Заявленная скорость - 1.2 мб/сек. На деле - и 100 кб/сек. нету. За эти деньги, в любом другом городе, можно купить РЕАЛЬНО (!) хороший интернет, с РЕАЛЬНОЙ (!) скоростью в 10-12 раз выше. Так что ByFly - ужасный интернет.
Precessing request, please wait
Сидел на Ростелекоме и это было мучении с такими обрывами соединений. Как тока перешел на Интернет 67 стабильность меня просто поразила. Это как небо и земля в сравнении с Ростелекомом.
Почти год использую и связь обрывалась лишь дважды во времена бури (ветер, гроза, молния) в моем городе. Видимо кабели не очень надежны при плохой погоде. Остальное время не испытывал проблем никогда. При подключении дают статический ip для многих он не нужен и для меня тоже, мне предпочтительней динамический поэтому буду менять, благо смена бесплатна судя по инфе на сайте. Но сам факт этого приятен, ведь у многих провайдеров статический ip идет как платная услуга.
Precessing request, please wait
Отличный провайдер. Выбрал после ушлёпочного онлайма.
Тарифный план 100/100.
Реально после тестирования:
WiFi — Ping=5ms, входящяя — 37,23 исх — 51.51
по шнурку — Ping=3ms, входящая — 90,25 исх — 88,46
Полностью устраивает, менять не собираюсь.
Рекомендую.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Благодарим за выбор наших услуг. С каждым отзывом вы помогаете делать наш сервис лучше!
С уважением, компания 2КОМ
Добрый день.
Рады, что модем смог Вас выручить. Хорошего дня.
Алексей, здравствуйте. Если у вас наблюдаются сложности с работой домашнего интернета, пожалуйста, укажите на blogs@mts.ru информацию по следующим вопросам: http://mts-mts.livejournal.com/1084.html
Мы проведем проверку и уведомим вас о результатах. С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Ни один интернет-провайдер не стоит тех денег которых просят. Не научились поставлять качественный интернет. А Ростелеком со своей приставкой за 4т.р. постоянно тормозит с максимально предоставляемой скоростью. Какая бы не была скорость тормозит всегда!!!
Precessing request, please wait
Юлия, здравствуйте! Если в настоящий момент наблюдаются неполадки в работе услуг компании, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
Спасибо за Ваш отзыв! Компания Уфанет старается предоставлять качественные услуги для наших абонентов, будем радовать Вас и дальше качественными услугами.