Internet service provider reviews
Give feedback
Отвратительная компания.
Скорость из заявленных 500 кбс состовляет меньше 10% - 45 кбс.
Наплевательское отношение к абонентам - от злобных фурий в абонентском отделе, до хихикающих девочек техподдержки. Кстати на форуме царит благолепие и довольство, ибо все темы о проблеммах оперативно стираются.
Дальсвязь никогда не признает, что проблеммы на ее стороне. В отвратительной связи виноваты все, кроме нее. Тупые абоненты, Рос/ТТК, солнце, дождь и прочее...
Ни разу не было извинений за отвратительную связь, ни разу разьяснения проблемных ситуаций.
Даже во время эпичного "расширения каналов" весной прошлого (или позапрошлого) года, когда после введения безлимитных тарифов в течении нескольких недель без интернета осталось половина Дальнего востока, на сайте и форуме была тишина и благодать.
Техподдержка знает только один рецепт решения всех проблем - перегрузить компьютер/модем и отключить антивирус. Все.
Об авариях, обрывах линий передач о всяких расширениях и прочем техподдержка никогда не знает.
Вот сейчас Дальсвязь сменила ip номера с 77.35. на 77.34. в тот же день и без того плохонькая связь стала еще хуже. Об этой проблеме нигде не написано. Можно только прочитать на форуме глубокой ночью, пока модераторы спят.
О том что делается для решения проблемы, и когда она закончится ничего простому абоненту не известно.
Монополисту плевать - все равно будете есть кактус, никуда не денетесь.
Единственный плюс - иногда делают перерасчет. Если сам принисешь заявление и отстоишь очередь в абонентском отделе.
Precessing request, please wait
У меня стоит ютел и,странно, но скорость немного больше, чем заявленная, пинг менше ста, и главное за сутки не более двух раз соединение рвалось, я пишу отзыв- потаму что у меня было на этом же ютеле все плохо(как у многих) я решил многие проблемы просто сменив на качественный и короткий провод от щитка до модема(он у меня менее двух метров от распределительной коробки до модема), и с этих пор я забыл, что такое плохая связь (может у меня требования маленькие, но работает все хорошо))
Precessing request, please wait
Город живет в предверии олимпиады,новые дороги,дома,спортивные сооружения внимание мировой общественности!!! И на этом фоне Интернет от ЮТК!!! ПОЗОР!!!СТЫД!!! Кто нибудь из руководителей этой организации задумывался хоть раз какие услуги и покакой цене предотавляются населению и что каждый из нас кто живет в Сочи думает о них и о их "конторе".Как им спится ночью кошмары не мучают???
Precessing request, please wait