Internet service provider reviews
Give feedbackДоброго времени суток. Ни в коем случае не собирались никого обманывать. Уточните, пожалуйста, о каком конкретно тарифе идет речь. Если ваша скорость не соответствуем заявленной, но нужно сделать замер скорости, а результат прислать нашему сотруднику https://vk.com/rostelecom_yug.
Провайдер хреновый, но остальные еще хуже. Выбора нет. Довольствуюсь тем, что имею. Живу в 8 километрах от Москвы (если по прямой), а в последнее время то скорость резко падает, то вообще его отлючат. А про оплату - это отдельная песня. Меняют, естественно в сторону увеличения кода им вздумается, не предупреждая.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации.
Доброго времени суток! Если у вас есть проблемы с интернетом, то вы можете обратиться к нашему сотруднику https://vk.com/id202437172.
Вечером, конечно, видео на ютьюбе грузится со скоростью около 30 КВ, с трудом хватает на качество 144, с вк видео вообще не грузится, музыку слушать невозможно - закикается каждую секунду. Тест скорости в приложении speedtest, в отличии от теста на 2ip.ru, показывал потрясающие результаты, но после того, как я начал ссылаться специалистам на результаты этого сайта, то и этот сайт начал показывать неплохие результаты, а скорость на видео и музыку так и не изменилась. Но самое забавное это то, что с порнохуба видео легко грузятся в hd качестве и без подвисаний в любое время суток.
Качество сигнала хорошее, при звонках слышимость так же без нареканий
Precessing request, please wait
пользуемся интерсвязью уже давно, но переехали на другую квартиру, перенесли договор со старой. Всегда спокойно смотрели онлайн трансляции без проблем, но в новой квартире интернет не тянет, хотя заявленная скорость соединения 90 Мбит, на самом деле скорость получения 15, а скорость передачи 95!
Precessing request, please wait
Оксана, добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. На скорость соединения влияет множество факторов. Для определения причин неисправности потребуется диагностика. Для её проведения отправьте номер лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net.
Здравствуйте! Если у вас возникают проблемы со скоростью, обратитесь в ЛС к нашему сотруднику https://vk.com/id202437172 Он обязательно поможет всё исправить.
Здравствуйте!
Мой лицевой счет: 3100861. 18.11.2015 после перехода на тариф "2 в 1 Навсегда 60" не работает (зависает) интерактивное телевидение. 20.11.15 приходил мастер проверял напрямую - то же самое. Сказал, что нужно менять в подъезде коммутатор.
Да вообще в Москве по Интерактивному телевидению только реклама работает а не телевидение...Прошло более 15 дней, а за что я плачу деньги - не понятно. Хочу знать: когда решится мой вопрос?
Операторы ничего конкретно сказать не могут. Может Вы мне ответите? В личном кабинете в заявках на обслуживание - все ИСПРАВЛЕНО!!! Откуда? Ответьте как отказаться от такого обслуживания, и перейти опять на другой тариф.
Читаю отзывы про телевидение - по всей Москве одно и то же.
Precessing request, please wait
Юрий, большое спасибо за ваше обращение и предоставленные данные. Мы проверим информацию и разберемся в ситуации.
Здравствуйте! Скажите, скорость замеряете напрямую через кабель? Присылайте скриншоты нашему сотруднику в ЛС https://vk.com/id202437172, будем разбираться.
Сначала все нормально первые 2 месяца, а потом скорость падает до 150 кб.с и постоянные вылеты интернет соединения на 3-7 секунд это очень раздражает в онлайн играх! И это происходит очень часто, ужасный интернет и ужасное техническое обслуживание. Не подключайте не в коем случаи пожалейте свои нервы!
Precessing request, please wait
Перешёл на вестколл с ростелекома. Счастлив от слова вообще!)
Монтажник прокинул кабель за 10 минут, внутри квартиры, без напоминаний, снял обувь (хотя нынче таким вежливым поведением даже сантехники грешат)
Скорость, при 30 договорных, в часы пик просаживается до 25, в дневные часы 60-80 в обе стороны.
Техподдержка отличные ребята, единственное, что в них нервирует - это их спокойность и вежливость)
При проблеме связанной с отключением электроэнергии оперативно действовали вместе с электриком УК, чем в очередной приятно удивили.
итого твёрдая 5)
Precessing request, please wait