Internet service provider reviews
Give feedbackЗаявлено было от 35мб\с, делал замеры, но больше 14мб\с никогда не поднималось. Сменил тариф на скорость от 65мб\с - стало 15мб\с по факту. При обращении в тех поддержку, меня попросили обратиться в другую компанию. На самом сайт потом уже увидел мелким шрифтом, что больше скорости, чем в 25мб\с они дать не могут. Но у меня и такой не было.Сейчас замерил, вообще скорость чуть больше 6мб\с.. Тариф сменить можно только раз в месяц, пусть подавятся моими деньгами.
Precessing request, please wait
Пользуюсь около 10 лет уже, всё отлично, если намечаются какие-то работы на канале, заранее предупреждают о возможных перебоях, да проводятся ночью, хотя сам лично не замечал никогда, что бы они случались даже во время проведения работ)
Precessing request, please wait
Подключившись к этому провайдеру,я была шокирована.
Итак,поключились мы 1 ноября,все было хорошо,до того,пока не начал лагать интернет.Все бы ничего,бывает,подумала я.Но,позвонивши в службу,некомпетентная девушка дала некоторые советы. После этого,у меня перестал работать телевизор. Её ответ порадовал:"Ой,ожидайте специалиста в течении 3-х дней".
На этом разговор закончился. Решила подождать...
Далее,в субботу,14 числа,отменив все дела мастер опоздал на час.
Правда,после моего звонка,извинились и сказали ,что в течении получаса придёт. Ну и с этим пришлось смириться,ждём.
Мастер пришёл в 15 часа,делал все час,и то,сам не понимал,что да как.
Спустя некоторое время,он все-таки сделал.Всё было хорошо,до 18 часов.
В 18 часов у меня снова перестало идти телевидение.Я снова позвонила в компанию,попросила чтобы меня перевели на администратора,или другого специалиста,там услышала заученную фразу "Ожидайте технический отдел в течении 3- дней".И тут я не выдержала и начала ругаться ( уж очень огорчилась),на что девушка сказала:"Я сейчас положу трубку,так как вы некорректно разговариваете". В общем,нервы подняла ,из-за какой-то фигни.
Так что,я буду переключаться на другой провайдер.
Precessing request, please wait
Жанна, здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, сообщите номер МГТС или номер технической заявки, чтобы мы могли подключиться к решению вопроса. Данные просим направить на почту blogs@mgts.ru, указав также контактный телефон.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Подключен более года, скорость тарифа 100мб заявленная на деле каждый день в два или в три раза ниже. Сегодня 5 мб скорость, бывало и 0.5 мб. на притензии о низкой скорости отписки что неполадок не обнаружено. За дне недели отключали интернет два раза из за недостаточностью средств хотя проплачено было на полтора месяца и заплатил сколько мне сказали 300 рублей.В конце месяца скажу им до свидания, вообще за что они берут такие деньги ? Нужно искать другого провайдера
Precessing request, please wait
За 5 лет пользования сложилось в большей степени положительное впечатления!
Ранее, скажу честно, были случаи и разрыва и недозвона до тех поддержки, причем не единичные, но года с 12-13, начал ловить себя то что это прекратилось.
На данный момент:
1. Очень хороший интернет за 400р (про себя)
2. Высокая стабильность соединения! статистика роутера за несколько недель ниодного мельчайшего разрыва.
3. Отличная тех поддержка, легко дозвониться, грамотная помощь (не всегда, но в тупике переключают на другого специалиста)
4. Удобный сервер статистики! полное управление услугами Тарифы на интернет, ТВ, смс-оповещения, оплата картой, бонусы, доп услуги!
5. СМС-оповещения! Вот это меня очень радует! гроза, штормовое предупреждение - смс: Пожалуйста, отключите сетевое оборудование. Тех работы - тоже обязательно предупредят заранее с указанием даты и периода работ! Напоминают за несколько дней несколько раз заплатить за интернет и когда деньги приходят тоже напишут.
P.S. Все очень нравится, даже если у других провайдеров может где то дешевле, но по-качеству я отдаю предпочтение Ланте
P.P.S. И во время переезда на другую квартиру оставили старый договор, со всеми тарифами, бонусами и услугами!
Precessing request, please wait
Спасибо!
Подключил 100 мбит/с + тв.
Пользуюсь практически месяц. Из заявленных 100 мбит самое большое что я видел - это 46 мбит/с, а постоянная скорость около 2мб/с входящей и 3-4 мб/с исходящей, Рано утром бывает и по 16 мбит/с. Фильмы онлайн смотреть вообще невозможно, в вк очень плохо грузит музыку и видео, ютуб работает хорошо, скорость скачивания с торрентов обычно около 500 кбс, но иногда бывает что 3-4 мбита.
Стабильно раз в 2 дня отсутствует подключение, обычно по 30-40 минут.
Стабильно делаю замеры скорости около 10 раз за день.
Не так давно переехал с севера и там пользовался Ростелекомом с тарифом 5 мбит/с, скорость постоянная, отлично все грузит, обрывов не было, о ремонтных работах всегда уведомляют, техподдержка на высшем уровне.
Думаю, что скоро придется менять провайдера и возвращаться к старому доброму Ростелекому.
Precessing request, please wait