Internet service provider reviews
Give feedback
Недавно подключил акадо, и беспроводной интернет и проводной.Заявленная скорость - 150 мбит/с.На деле по проводу идет 91-93мбит/с, а по беспроводной сети 45-47 мбит/с.И мне этого по горло хватает.
Правда странности с пингом.При прошлом провайдере, МГТС ( НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО! ) со скоростью 45мбит/с пинг был 5 мс, тут с 91мбит/с пинг почему-то 10-11, что странно, но все равно, даже на европейских серверах выше 60мс не поднимается.
Цены вполне адекватные.За телевидение и интернет до февраля 2016 абонентская плата 470 рублей в месяц, а с февраля 668рублей, учитывая качество, вполне адекватная цена
Минус только в парне, который все устанавливал, работал очень медленно и от него нехило воняло.Ах да, еще в первый же день младший брат чего-то натыкал и компьютер перестал видеть кабель ( он отключил подключение по локальной сети ), тех.поддержка ненавязчиво намекнула, что я тупой школьник и вообще человек говорил, будто я ему должен.
Precessing request, please wait
На время отпуска (с 22.06 по 15.08) подключил услугу "блокировка лицевого счета". По прибытию из отпуска выяснилось, что услуга предоставлена частично - отключили 22-го, а подключение и соответственно оплату сняли за полный месяц (август). В течение 2-х месяцев (сентябрь и октябрь) писал заявления, звонил в службу поддержки - никакой реакции, ни одного звонка, ничего!!! Супруга ошибочно оплатила лицевой счет с ошибкой. Деньги ушли на чужой лицевой счет. Спустя 20 минут написала заявление, с просьбой вернуть деньги, в ответ - тишина.... Наплевательское отношение к абонентам крайне возмущает.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Просьба заполнить форму обратной связи на сайте: http://murmansk.netbynet.ru/abonents/help/support/ (Финансовые вопросы). Наши сотрудники проверят информацию и Вас проинформируют.
есть роутер 5321, покдлючаюсь с 3х устройств(планшет, телефон и иногда ноут) скорость немного режется, нежели если одно устройство подключать.
Если одно подключаю, то 5-7 выдает, если несколько, то 3-4мб/с. Еще зависит многое от моего расположения, в разных районах горада по-разному.
Услугами доволен. Роутер - удобная штука, можно таскать, где хочешь
Precessing request, please wait
Добрый день, Максим! Спасибо за Ваш отзыв.
Заявленная скорость до 100мб/сек,в среднем 8мб/сек.Сбои стабильно раз в неделю.Абонентская плата составляет 590руб(50руб.роутер),но на месяц чет не хватает))00.Как-то раз взял обещанный платеж в сумме 590руб,обещанный платеж истек после 7дней,после чего я оплатил абонентскую плату в сумме 590руб.(как по договору).ну так вот,обещка покрывала мои расходы за интернет 25,85 в сутки,что составило за 7дней 181руб.поэтому на балансе осталось 409руб.Но оператор заявил в сутки плата составляет 19,66,что в сумме в мес. 590руб,ну ладно все ровно.Тогда почему обещанный платеж не расходовал эти 19,66руб в сутки и было бы 137.руб.и на балансе осталось бы у меня 453руб,вместо 409руб.Если посчитать 181-137=44*4=176,176рублей я переплачивать должен штоле?Получается настоящая абонентская плата составляет 766руб?Объясните я аутист или мтс ведет нечестную игру.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, на blogs@mts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца, контактные данные, указав ссылку на пост и, уточнив, о каком интернете идет речь (мобильный /домашний).
С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
--------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
был у меня вай фай роутер от мтс увидел рекламу у себя в часнике аналог проваднова интернета до 50 мб.с позвонил поговорил на обещали с три короба а вот отзывы не почитал приехали повесили тарелку завели шнурок в дом и всё интернета нету вообще хотя тариф выбрал до 10 мб.с звоню говорит у вас же до 10 мб.с это говорит нармально так что мои 5000 рябчиков уплыли а по выходным техподдержка вообще выходные на будущее неведитесь на этот вмакс про лохотрон полный
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural