Internet service provider reviews
Give feedbackСтоял МГТС интеренет ADSL, предложили перейти на GPON. Я по глупости перешел. Интеренет теперь ужасен. С телефона по Wi-Fi даже по ватсап не отправляются сообщения, игрушки не запускаются, прием Wi-Fi стал очень слабый и скорость упала. На ноуте та же проблема. Установили все устройства через одно место. Провода обжали так что чуть коснешься связь везде пропадает. До этого был доволен. Теперь не знаю как обратно вернуть все что было. Скорее всего придется совсем отказаться от них. Был нормальный инет, а теперь помойка какая-то.Более поганейшей связи интернета я еще не встречал. Про качество тв я вообще молчу. По всем проблемам приходится звонить каждую неделю. Но результат НОЛЬ. Кидают от одного к другому "специалисту", в итоге ничего не делается. Перезагрузите, мы перепрошьем, и т.д и т.п. Не совершайте такие ошибки. МГТС он же МТС - полная лажа. Сбережете свои нервы.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Причин нестабильной работы интернета может быть несколько и, чтобы повлиять на ситуацию, нужно выполнить техническую диагностику. Для детальной проверки Вашего подключения нам потребуется данные, направленные на нашу почту нам на blogs@mgts.ru, а именно номер МГТС и ФИО владельца договора. Поможем!
С уважением, Альберт.
ОАО "МГТС"
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural
Знаком с интерсвязью уже 7 лет, в двух разных квартирах, связь не стабильная, TV тоже бывает отключается. Ночью постоянные технические работы, звонишь в тех. поддержку, говорят, что инженеры ведут работы))) что за бред!!!! Хотя в первые 3-4 года таких сообщений с техническими работами мне не приходило, было все отлично, потом началось, то одно то другое. Переехал в другую квартиру, история та же((( В периуд этих 7 лет, пользовался дом.ру, примерно один год. Ни одной проблемы не было. Буду менять провайдера.
Precessing request, please wait
Добрый день, Евгений. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Мы целенаправленно проводим плановые и профилактические работы на линии в ночное время, для того, чтобы сократить влияние на абонентов. Если вы оформите подписку на технические новости в личном кабинете, то Вам будут приходить оповещения о проведении работ на телефон. Мы можем помочь Вам в решении данного вопроса, для этого отправьте номер Вашего лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net
Воистину,шляпная контора.Я думал роутер свистит,напрямую кабель воткнул-ан нет,шляпники,как всегда,отличаются.Тариф-"атака-80",заметьте,840 рублей.хз,чего там атаковывать со скоростью 1.2 мбит/с при заявленных 80.А тут звонят,подключайте 90-но что то с трудом верится подобным громогласным заявлениям.Позор "интерсвязи",повторюсь-это шляпасвязь.
Precessing request, please wait
Константин, добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. На скорость соединения влияют одновременно несколько параметров. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, потребуется диагностика. Для её проведения отправьте номер Вашего лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net. Стоимость безлимитной услуги "Атака 90" без учёта бонусов составляет 600 рублей.
С InterZet с начала образования компании, номер договора - в первой сотне. Что случилось с провайдером после объединения с Дом.ру? В сентябре скорость со 100 Мбит/сек упала до 500-400 кбит/сек. Работать невозможно! И это после повышения цены! Если так будет продолжаться дальше, придется с Вами расставаться. Рассматриваю предложения Ростелекома.
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Готовы незамедлительно подключиться к решению Вашего вопроса. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер МГТС и ФИО владельца договора. Сделаем всё возможное, чтобы оперативно повлиять на ситуацию.
С уважением, Альберт.
ОАО "МГТС"
Подключился к Yota когда он только появился и поначалу было все нормально, до тех пор пока не решили перейти на технологию LTE
Обещали, что качество станет лучше...
Результат с точностью до наоборот. Сигнал стал гораздо хуже, скорость естественно тоже упала, но это все мелочи... Периодически интернет вообще отваливается, особенно это заметно в выходные.
Звонки в тех поддержку ничего не дают, поскольку каждый раз слышу одну и ту же песню "с вами свяжутся как только устраним неполадки", однако что самое интересное никто так и не связался. Один раз услышал даже ответ, что "у нас все в порядке, это что-то с вашей стороны не так". То есть это получается мой компьютер днем интернет не видит, а потом внезапно видит... Не советую никому пользоваться данным провайдером.
Precessing request, please wait