Internet service provider reviews
Give feedbackПровайдер под названием Электронный город мягко говоря лукавит по поводу скорости интернета, а попросту обманывает. Например моя скорость заявленная провайдером - 50Мбит/с, а на самом деле она даже до 10 не доходит (скорость тестировал на нескольких сайтах для объективности). Но это ладно, больше всего добивает то, что ни один фильм, сериал и т.д. онлайн смотреть невозможно, постоянно все виснет ничего не прогружается и скачивается все очень медленно
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Я представитель компании Электронный город!
Скажите пожалуйста, у вас соединение напрямую по кабелю, или по wi-fi?
Мы хотели бы сделать диагностику линии и устранить неполадки. Напишите пожалуйста номер своего договора.
Благодарим Вас за отзыв!
Подключился на данного провайдера в прошлом году.
Тариф "Летай" до 100 Мбит/с. Цена устраивает, скорость устраивает. До этого был Ростелеком, вот это кошмар. Цены лупят, в поддержку не дозвонишься, скорость скачет. Будет желание - попробуйте. ТТК меня полностью устраивает. Молодцы, так держать. Тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить.
Precessing request, please wait
Сергей, не сглазите:) Спасибо огромное за положительный отзыв! Будем стараться и дальше.
Аман спасибо за отзыв! Наша компания развивается и стремится быть лучше. Сообщите пожалуйста свой контактный номер, наш специалист свяжется с вами для проверки соединения и устранения проблемы.
Отвратительная скорость интернета еле доходит до 2 мб.сек Вызывал 5 раз работников Таттелекома. После вызова скорость поднималась 2 дня до 7 мб.сек. Затем опять как обычно. Издевательство за такие деньги.
Интернет постоянно тормозит. Сайты открываются по несколько минут.
Precessing request, please wait
Скорость ниже заявленной, постоянные обрывы. В случае если удалось дозвонится в техподдержку отвечают: - пропингуйте, перезагрузите роутер, проверьте розетку, проверьте настройки, переустановите виндовс и.т.д.
Ладно я с этим справляюсь, но как быть,юзерам которые даже слов таких не знают: мамы, сёстры, бабушки. Ну, что тут можно сказать?! Экономия на зарплате посадили в офисе чайника - эникейщика. Дали список с вариантами ответов - работай.
Для тех кто не может дозвонится:
Технические вопросы можно задавать с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, суббота, воскресенье - с 9:00 до 19:00 по телефонам:
+7 (36561) 6-15-09 - городской
+7 978 833-63-00 - мобильный (МТС Россия)
+7 978 833-63-01 - мобильный (МТС Россия)
+7 978 833-63-02 - мобильный (МТС Россия)
По финансовым вопросам можно обратиться по телефону 6-14-20 в будние дни с 9:00.
Precessing request, please wait