Internet service provider reviews Таттелеком ОАО
Give feedbackОчень низкая скорость интернета - вход. 5 мбит/с, исх 0,3 мбит/с. Т.к. я работаю на удаленке, то для меня это критично. На линию поддержки дозваниваюсь с трудом, но и там ничем помочь не могут. В течении недели это уже второй сбой. Не рекомендую данного провайдера.
Precessing request, please wait
Уже более полугода в этой конторе "Таттелеком" не работает корректно личный кабинет.
Не возможно обратиться напрямую к специалисту, по телефону техподдержки сидят не компетентные персонажи, которые дают противоположную информацию... и в случае если они не могут "осилить" вопрос, то начинают перекладывать всё на клиента. Чтоб клиент, в 21 веке, носился со своим паспортом по офисам обслуживания... (договор уже давно заключен, вопрос только в подключении доп услуг которые у них заявлены в ЛК, но не работают).
В итоге более 6 звонков в службу поддержки, 3 противоречивых ответа (что говорит о профессионализме), даже юридическое лицо предложили оформить чтоб подключить услугу в ЛК...
Не связывайтесь с этой конторой, если вы не имеете расположенность к мазохизму, что-бы они не ответили на этот отзыв... здесь они такие отзывчивые... пока не столкнётесь с ними.
PS пока я это писал, успел выпить кофе, покурить, а они всё еще не ответили в чате ЛК... 3 часа уже "бодаюсь" с ними.
Таттелеком - не надо сочувствия и сожалений, начните работать, рейтинг ниже плинтуса!
Precessing request, please wait
Не могу подобрать слов от возмущения безобразной работой Вашей компании.11 ноября днём перестал показывать телевизор, оформили вызов мастера.Получили сообщение о том, что мастер будет 12 октября с 9 - 00 до 17-00.Отпросились с работы,сидели ,не выходя из дома.Семь раз в течении всего дня звонили операторам,нам каждый раз обещали,что с нами свяжутся мастер или координатор и что сегодня обязательно приедет мастер.Но нам так никто не позвонил,а в 17-00 прислали сообщение ,что мастер будет 15 ноября Т.е.четыре дня мы должны сидеть без телевизора,хотя мы оплачиваем вовремя и в полном объёме счета.Кроме того мы,что должны опять отпрашиваться с работы?Муж собирается на Вас подать иск в суд с возмещением моральной и материальной компенсации.Если не умеете работать,просто закройтесь и людей не мучайте
Precessing request, please wait