Internet service provider reviews ГорКом
Give feedbackВ целом конечно не плохой провайдер для любителя или простого пользователя, но для тех кто завязан на работе с интернет слишком много проблем с ремонтами на линиях и прочими отмазками, скорость у меня проплачена по самому дорогому тарифу, но увы! ее нет, также подключил телевидение оно тормозит постоянно, с чем это связано нет четкого объяснения
Precessing request, please wait
очень удобная оплата.положил денег в терминале и пользуйся,причем конкретную сумму не обязательно платить.служба поддержки всегда помогает и без грубости,хотя я и полный лох в вопросах грамотного пользования компьютером.пробовали подключить акадо,не понравилось.так что опять в горкоме,чего и всем желаю.
+ Стабильность
+ Скорость заявленная тарифу
+ Дешевые белые ip адреса
Стабильная скорость, соответствующая заявленной. Мерял не раз, в т.ч. вечером в пик загруженности.
Тариф анлим - плачу 500 руб/мес за 50 Мбит/с. Сейчас по акции 4 месяца буду платить 250 руб/мес (уже месяц прошел, - и вправду лишь 250 руб. списали).
В техподдержке адекватные и вежливые люди.
Способов оплаты абонентки - достаточно много.
Личный кабинет на сайте провайдера - хороший.
О предстоящих плановых отключениях предупреждают на сайте. О внеплановых - можно потом прочесть, из-за чего было. Но таковых за 5 лет были единицы, что неплохо, да и устраняют быстро.
Precessing request, please wait
Пользователь с 2003 г. Последние годы был тариф на 4 Мб/с. Читаю в личном кабинете: "Ваша скорость поднята до 25Мбит/с". Меряю (месяц уже). А не фига! Как была около 3 Мб/с, так и осталась... На майских праздниках скорость упала ниже плинтуса. Звоню в поддрежку -- Ох, вам мастера! (в течение трех дней (!)) - Проще провайдера поменять,говорю. -- Долгая пауза -- Ах нет,на доме проблема... Работаем...
Короче: когда-то был хороший провайдер, достойный того, чтобы его поддержать. Сейчас - ОТСТОЙ!
Precessing request, please wait
Самый худший из провайдеров, с которыми я сталкивался. Телевидение не могут исправить полгода, при этом только собирают абонентскую плату, поддержка состоит из недалеких а IT-технологиях людей, все, что они могут задать пару дежурных вопросов и составить заявку в технический отдел. А последнее время стала падать сильно скорость Интернет соединения, комментариев у них нет.
Precessing request, please wait
Скорость по тарифу 60 мбит, реальная скорость вечером в будни 6 входящая, 2 исходящая.звонок в техподдержку прояснил что для тестов скорости нужно использовать только утилиту собственной разработки горком.тест их утилитой показал 80 (при тарифе 60 :-)) дальше тупик - по версии провайдера все ок, на деле чуть шустрей интернет либо ночью, либо днем пока все на работе/ школе и канал не просажен...в июне грядет объединение горком и искрателеком.посмотрим.....
Precessing request, please wait
Скорость ниже обещанной, бывает что на 1 - 2 часа интернет просто пропадает. При попытке дозвониться отвечает автоответчик, который говорит ждать ответа оператора в лучшем случае 20 минут. Лучше уйду к qwerty. Да и ещё забыл про необоснованно высокую цену: 500 рублей за 30 мб/с, при 350 за 50 мб/с у qwerty.
Precessing request, please wait