Internet service provider reviews Билайн

Give feedback
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер Билайн

Давно подключен к Билайн, мобильный интернет через модем.. Потому что, в населенном пункте где я нахожусь хороший уровень приема в сравнении с другими провайдерами. Скорость вполне приличная, хотя конечно хотелось бы лучше. Есть проблемы из=за тех работ но довольно редко. Держу вторую симку (другой провайдер) на такие случаи но практически ею не пользуюсь. Хотелось бы лучшего покрытия 4G, и соответственно большей скорости передачи данных. И более мощных передающих антен, в выходные при максимальном количестве пользователей скорость заметно падает.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
20.07.2021 at 13:39
c. Tula
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Бизнес, а не клиенты

Шарашкина кантора. Сломали бысто - чинят пятый день. Никому не рекомендую

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Без имени
18.07.2021 at 12:26
c. Millerovo
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хорошие цены и скорости, среднего уровня качество.

Периодически случаются падения сетки(раз в несколько недель), иногда наблюдаются проблемы с потерей пакетов, но в целом приемлемо.
Поддержке минус, как только разговор заходит за пределы написанного для них скрипта по общению с клиентами, моментально начинается переадресация на других специалистов, даже не пытаются разобраться в проблеме

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Василий
18.07.2021 at 00:54
c. Moscow
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
В принципе нормально.

Билайн у меня уже долгое время, и есть некоторые случаи...
Перестал работать у нас интернет, значит. Соответственно: звонок в тех.поддержку.
Пришли, посмотрели там что-то в компьютере, полазили, и "ушли". Пришлось ждать, потом снова пришли, опять что-то сделали, и починили.
А так интернет удовлетворительный, подойдёт для новичков. Также доступен "обещанный платёж"(если интернет закончился, то можно взять этот платёж на 7 дней, и потом уже оплатить. На чрезвычайные случаи).

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

15:35 14.07.2021
Один из лучших результатов из серии в 5 замеров на https://2ip.ru/speed/
Время проведения: 14 июля 2021 15:34
Пинг: 6 мсек
Входящая скорость: 0.18 Mбит/сек (Да, Карл!)
Исходящая скорость: 13.66 Mбит/сек
В личном кабинете заявлено по услуге "Домашний интернет" Тариф 100 Мбит/с 450 р/месяц
И так уже больше недели.
И еще - в личном кабинете уже много лет нет чата с оператором, все - на устном общении, на бесценном доверии к устному слову, и никаких себе записей на память. Ну, да, зачем они нам.
И еще, и еще - Услуга "обратный вызов" отсутствует, как класс (это, например, если ожидание оператора более 10 минут).
Робот голосового помощника не способен понять простейших фраз, приходится ждать "пока ответит освободившийся оператор".
Не хейтю, но я абонент по мобильному - с 2002 года, а по IPS, не помню уже с каких годов, до миллениума точно, и отошел к ним в общей куче клиентов "Корбины".
Так вот, тогда, imho, лучше было.
Выйти, и подождать, когда они снова растяжками через улицу миллионного абонента праздновать будут?
Уж если сейчас у них, похоже, клиентов-физиков больше, чем они могут позволить себе обслужить на должном уровне.
https://2ip.ru/isp-review-add/

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохое обслуживание.

Интернета Вайнах телеком нет больше 4-х суток, хотя тариф оплачиваю своевременно, до тех поддержки дозванивался 12.07.2021г с 20.30 до 22.00, так и не дозвонился, им плевать на своих обанентов, субботу и воскресение просят не беспокоить, у них выходные, но за дни отсутствия интернета деньги не возмещают, такое отношение к своей работе только здесь.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Эскерхан
12.07.2021 at 21:14
c. Grozny
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Провайдер ужасный! При установке своего оборудования, как оказалось заключили повторно договор, после чего, как выяснилось только в офисе провайдера, оплачивать услугу нужно и по первому и по второму договору. То есть, на протяжении года, образовался долг!! При этом сотрудник офиса видимо уже не первый раз это объясняет очередному клиенту! Мало того, что обманывают при оформлении очередных договоров, не объясняя конкретно что нужно и для чего, так ещё и сама скорость интернета и ТВ ужасного качества.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
06.07.2021 at 05:53
c. Sterlitamak
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет

Скорость не соответствует заявленой ,пинга вообще некакого постоянно все виснет ,а у них один ответ то приставку перезагрузите ,то файфай

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
27.06.2021 at 21:09
c. Tver
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тест

Последнее время скорость интернета начала снижаться до 20-25 Мбит/сек. Хотя заявлена была как минимум 40 Мбит/сек.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
24.06.2021 at 21:15
c. Moscow
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Альтернатив нет - жрем что дали

Вот уже вторые сутки нет интернета. Какие неполадки в 2к21 можно чинить двое суток? Никто не спешит. Срок постоянно переносят. Как работать без интернета? Почему нельзя сказать правду, чтобы люди планировали своё время? Сделаем через неделю - ищите на неделю другой интернет. В тех поддержке не называют даже причины. Зато обратной связью после обращений в тп задалбывают - и с номера 8 800, и с "просто" мобильного - для тех, кто от 8 800 уже шарахается. Лучше бы вы интернет так хорошо поставляли, как отзывы выпрашиваете. Я пользуюсь билайном 10+ лет и буду пользоваться, потому что не хочу сверлений дома, но я искренне ненавижу этот провайдер.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дарья
24.06.2021 at 16:23
c. Moscow