Internet service provider reviews Convex

Give feedback
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас

Днем как и должно быть входящая скорость 1 мегабит в секунду , вечером падает до 200-300 кбит\с. Исходящая почти всегда 1 мбит\с.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
30.10.2009 at 19:17
c. Kirovgrad
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
По 5-и бальной шкале - 4 с минусом.

Скорость почти всегда соответствует заявленной, но во время частых ремонтов падает, зато по ночам в разы выше. Очень редко пополняется ФТП, особенно новинками. Тех поддержка работает отвратительно - приходится долго дозваниваться (не берут трубку), а если и дозвонишься то толку от них мало. К примеру, они так и не смогли активировать мой почтовый ящик на их сервере.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
25.10.2009 at 13:36
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скверный отзыв...

подключился к конвексу два месяца назад. полностью сеть падала три раза на все выходные(почти по двое суток отсутствовала)два раза случалось падение скорости ниже 128 кбс, и продолжалось это по 5-10 дней, вот и посчитайте, сколько за два месяца конвекс исправно проработал...номер телефона техподдержки я помню лучше своего домашнего. заявок оставил штук десять, перезвонили всего один раз, сообщив мне, что узел наш просто перегружен,от этого и все проблемы...(отличное оправдание), а через пару дней заметил в подьезде монтажников конвекса-цепляли новых абонентов к "перегруженному" узлу

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость, всё устраивает, но от тех подержки толку ровно 0 (((Если закрыть глаза на тех подержку, то в принципе отличный провайдер!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная техподдержка

Наше предприятие является абонентом этого провайдера. Перебои со связью происходят стабильно раз в месяц, иногда и чаще. При обращении в техническую поддержку часов в 8 утра нередко слышен сонный голос оператора, который только и может более менее внятно сказать, что заявка принята. Очень повезет если сеть восстановят в течение 2 часов. Чаще всего на следующий день приходится звонить уже их главному и просить как-то разрешить ситуацию.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Более чем

Когда подключался -то если честно особо ни на что не надеялся,но - к моему удивлению всё работает,причём качество соответствует заявленному.Единственное о чём жалею -что не подключился к этому провайдеру раньше. Если сравнивать с УралСвязьИнформом -то это просто небо и земля.Удивил уровень компетентности техподдержки.
прошу правильно понять - это не благодарственный молебен в честь провайдера -это радость по поводу нормального интернета за умеренные для нашего города деньги

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
05.08.2009 at 17:46
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Convex, Екатеринбург

Больше чем просто доволен. Молодцы! Качество обслуживание абонентов. Регистрация всех неисправностей даже когда скорость не устойчивая. Кратчайшие сроки устранения неисправности.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Пользуюсь уже почти год! Все устраивает, никаких проблем! Скорость особенно ночью гораздо выше заявленной.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
25.05.2009 at 15:01
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Конвекс - это круто

Меня более чем устраивает скорость, бывают очень редкие сбои, но такое бывает вообще везде. Отличный файловик, нахожу все необходимое, даже во внеху лезть не приходится. Проблема только с техподдержкой. Криво работают, но она мне и пригодилась всего два раза за 3 года.

Итог. Подключайтесь к конве.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Shugich
10.05.2009 at 19:36
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень доволен ! Отличный провайдер !

Очень доволен услугами провайдера! Скорость соответствует заявленной! О ремонтных работах всегда предупреждают на сайте! Постоянно производят усовершенствование оборудования! В общем, работают на 5+ !!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
01.05.2009 at 20:08
c. Yekaterinburg