Internet service provider reviews Домашний Интернет от МТС (Мультинекс)
Give feedbackПользуюсь услугами данного провайдера с 2007 года. Всегда все нравилось, недовольства не было. После покупки МТСом этого провайдера появились первые звоночки, то интернет слетит, то долго грузит. А последние 3 месяца скорость не соответствует заявленной, вместо 10 мбит выдает от 1,5 до 7,5 максимум. Иногда вообще все висит... серьезно задумалась о смене провайдера.
Precessing request, please wait
— Действует с: 01.06.2011
— Актуальная скорость доступа в интернет на 25.04.2012 21:07:15: до 1024 кбит./сек.
— Актуальная скорость доступа в сеть на 25.04.2012 21:07:15: до 10240 кбит./сек.
— Базовая скорость доступа в интернет после превышения порога до: 256 Кбит./сек.
— Базовая скорость доступа в сеть до: 10 Мбит./сек.
— Гарантированный объем трафика (порог): 3 Гб.
— Базовая скорость доступа в интернет до: 1024 Кбит./сек.
— Абонентская плата: 340.00 руб./мес.
Всё просто отлично, только что сделал тест:
входящая
↓0.29 Mбит/сек
иcходящая
↑0.97 Mбит/сек
Precessing request, please wait
2 года сижу в комтеле, первый год всё было просто идеально разрывы были раз в 2-3 месяца и то минут на 10 меня это вполне устраивало, скорость соответствует заявленной (1 байт = 8 битам) в домолинке же 1 байт был равен 10 битам, на вопрос как так говорили ещё 2 бита уходят под нужную информацию и тд...короче терялось порядко 200-300кбайт/с, на комтеле такого не было ни когда, скорость всегда была на уровне, но прошло время и Мультинекс выкупил МТС...после этого начались частые разрывы интернета, пакеты не просто терялись, а замирали вне времени и пространства, звоня в тех поддержку говорят "вы подключены к интернету у вас всё нормально" ну ясен хер подключён - значит всё работает. последнюю неделю днём соединение рвёт каждые 20 минут, и в течении минуты интернет перестаёт существовать...надоело в конец, перехожу на пазл, в общем не стоит сейчас подключаться к комтелу лишний геморой...
Precessing request, please wait
Почитал последнее сообщение у меня другой Комтел? Да есть у них траблы, а у кого их нет? Но в целом все ок. Раздражает дозвон в тех поддержку. Надо иметь адцкое терпение порой. Но есть простой способ - написать на support@belgorod.multinex.ru. Когда то я писал, отвечали. По поводу вчерашнего вот http://belgorod.multinex.ru/news.html увидел.
И посоветую товарищу "КОМТЕЛ УГ" обратись в суппорт пусть накажут своего работника(если я правильно тебя понял про дядю со зверем).
Precessing request, please wait
Текущий тарифный план: «Комфорт»:
Действует с: 01.11.2011
Актуальная скорость доступа в интернет на 26.03.2012 21:23:30: до 4096 кбит./сек.
Актуальная скорость доступа в сеть на 26.03.2012 21:23:30: до 20480 кбит./сек.
Базовая скорость доступа в сеть до: 20 Мбит./сек.
Базовая скорость доступа в интернет до: 4096 Кбит./сек.
Абонентcкая плата: 400.00 руб./мес.
Базовая скорость доступа в интернет до: 4096 Кбит./сек.
Precessing request, please wait
тариф мтс 16 с 1.00 до 9.00 положено около 15мб, а получаю 3-5 мб с 9.00 до 1.00 положено около 8мб, а получаю 300-600 кб!!оператору х...р дозвонишься,а если дозваниваешься то они пытаются ангельским голоском облучить меня в том что проблема с компом и у них как всегда все просто замечательно! а я тут сижу олень и не понимаю в чем проблема типа! за что вам козлам люди деньги платят!? 21 век на улице а оказание услуг на ноле!что бы вам козлам так постановляли свет,газ и воду как вы поставляете интернет!была бы возможность сменить оператора то сменил бы да и еще бы в центральный офис заехал что бы надовать по носам вам за такие услуги!
Precessing request, please wait