Internet service provider reviews Домашний Интернет от МТС
Give feedbackВзяли в одностороннем порядке повысили тариф за домашний интернет. Последний месяц получают от меня деньги. Более нигде не подключу. Перерасчет не делают когда оборудование отваливается. На звонок тратиться более 10 минут ночью. Днем вообще не дозвонишься. Заколебал их робот базарить. Все нормальные операторы как могут за клиентов жопу рвут, цены снижают, акции устраивают, эти же никак брюхо свое не набью. Давай, мтс, до свидания
Precessing request, please wait
В общей сложности пользуюсь услугами МГТС более 10 лет (7 лет у родителей и 3 года личный договор).
Никогда не было вопросов.
Интернет работал и VPN (рабочий) тоже.
Но буквально в декабре 2021 VPN стал отваливаться и перезагружаться каждые 15 минут (примерно).
И работать стало невозможно.
После общения со службой поддержки, они ничего не придумали и предлагают купить статический IP за дополнительные деньги.
На вопрос, а почему работает у моих родителей и раньше работало - ответа нет (не могут найти причину почему сосед не должен платить за статический IP, а с меня надо взять денег)
Просто ищут способ вытащить дополнительные деньги, без повышения сервиса и качества.
Так в добавок еще и нельзя установить своё оборудование.
Ищу нового провайдера, который на входе честно скажет будет всё работать или нет.
Precessing request, please wait
Тариф мы мтс+ скорость для домашнего интернета очень маленькая, даже теле 2 с вышкой на 3G Быстрее грузит, не говоря уж о постоянных перебоях в сети. Фильм не посмотреть, каждый час скорость падает до 2-3 мб в секунду, приходится звонить на горячую линию, чтобы специалисты перезагрузили у себя оборудование, дабы выдать Новый шлюз. На вопрос, «сколько можно издеваться», ответ был: «не знаю, может вам мастера на дом вызвать, пусть посмотрит.
А что толку этот мастер, с оборудованием все в порядке, приедет, репу почесать и сказать, что все в порядке, мол у них в системе проблемы.
Вообщем не рекомендую домашний интернет и телевидение, качество ужасное, постоянно падает скорость, приходится звонить на горячую линию, несколько раз в день, если хочешь посмотреть какой нибудь фильм, или сериал, вылетает и несколько раз в неделю просто не показывает. Установил, только чтобы план закрыть, буду отказываться! Всем добра и не подключайте экосистему от мтс, только мобильную связь!
Precessing request, please wait
Уже больше суток ведутся какие-то там работы дома нет интернета у меня вся работа в интернете я там зарабатываю деньги. Но провайдер упорно не хочет решать проблему с аварией. Никак не могу добиться чтобы появился интернет. Сроки решения проблемы переносили уже три раза, интернета так и нет. А вообще скорость интернета не соответствует заявленной,как минимум в половину у меня 100 мегабит тариф а приходит по факту где-то от 40 до 50.
Precessing request, please wait
Оставил заявку на подключение МТС интернета, девушка сказала что по нашему адресу возможно подключение, но два раза приходил инженер: в первый раз ключей от чердака не было, второй раз стояк забит проводами и поэтому невозможно подключение. Естественно стояк от ненужных проводов чистить никто не будет и новый тянуть никто не хочет. В новых клиентах не нуждаются. Обнаглевшая компания, совсем зажрались. Найдём другого провайдера и скорее всего переходить на другую сотовую связь Билайн или YOTA, может хотя бы они не разочаруют.
Precessing request, please wait