В целом работа Пазла оставляет желать лучшего, клиентов наберут, а обслуживать не хотят. Если вы дозвонились в службу поддержки 1 из 5 раз - вам крупно повезло. Недавно набрали клиентов по акции мегабит каждому)). в результате мегабита ни у кого небыло почти месяц. Лучшая скорость которую показывал тестер за проблемный период 712 килобит в секунду. Инет в принципе стабильный и чинится быстро. По цене обычно опережают всех. Но по качеству обслуживания - отстой.

Скорость очень медленная! отличается от заявленной раз в 10 в меньшую сторону постоянно рвётся связь

пазл просто ужас...не за что не подключайтесь к нему, скорость в 3-5 раз ниже заявленной, вечерами на моем тарифе(2 мбит/с) вообще ничего не грузится...в техподдержку вообще не дозвониться, а если дозваниваешься, то никакого толку, говорят, перезвоните завтра...

Оставил у них на форуме следующее сообщение, которое им не понравилось и було удалено:

«Достала бестолковая болтовня с операторами 51-58-43. Отключается Интернет, набираю службу, а робот сообщает, что такой номер не существует. Появляется Интернет и дозвониться получается. Что это!?!
Попытался узнать у оператора город где они сидят - так это огромадная тайна. От кого?
Пазловцы, Вы чо там совсем приборзели? Деньги (абонплату) получаете, Интернет обрывается часто и бывает на долго, по заявлениям перерасчёт не производите, телефон поддержки делается недоступным или бросают трубку...

Админ, если ты нормальный, то напиши, как сообщить в службу технической поддержки об отсутствии Интернета, если при этом телефон службы 51-58-43 НЕДОСТУПЕН - Робот в трубке:"Такого номера не существует...".»

Скорость ниже заявленной в 3-4 раза. При подключении на 2 мбит реально - 500-700кбит, мерил на нескольких сервисах

Очень плохо, в вечернее время скорость падает в 3 раза от заявленной, летом было лучше. С 19-00 до 23-00 на укачьку лучше вообще ничего не ставить, нереал.

Народ, подключился к пазлу месяц назад..не предпологал что будет так плохо...постоянные обрывы... скорость падает..заявленно 2 МБ, , вечером больше 300кб не бывает..вообщем плохо ..надо бечь..

Скорость ниже заявленной, частые обрывы. Улучшений не видно.

подключился в июле до начала сентября со скоростю ноу проблем, с сентября при измерении макимум, что достигнуто 984 кв/с и то один раз посмотрим, что будет дальше до этого был ADSL Domolink - ужас, но не бренд, а те кто его продвигает в нашем городе

Согласен с "Юзер как все" , 19 октября в 21:44
Не подключайтесь к пуззлу этому ни за что на свете. Сбережете: 1)свои нервы, 2)свое время,3)свои кровные деньги.