Ужасный интернет - других слов просто подобрать не могу. Уже 3 года с постоянными регулярными проблемами. Уже модемы на входе меняли, с 10-ок перепробовали, мастеров вызывали, что только не делали - результат ноль. Регулярно раз в 3 дня. Скорость падает до 200 кбит/сек. При заявленной до 20 мбит. Пинг 500. Ужас просто. Работать невозможно! Второй канал альтернативный провели - на другой договор, и второй модем.
Была бы альтернатива - уже давным давно ушли бы от него (. В этом районе просто не к кому

О скорости и технических характеристиках писать не буду - они как и у всех, когда есть то есть, когда "обрыв" то ничего нет. Хочу описать глупость менеджмента и тупость подхода компании по вопросам оплаты. С декабря 2009 года пока являюсь их клиентом. Но думаю, что с Октября 2014 перейду на другого провайдера и причина банальна. При блокировании услуг за не оплату компанией не учитывается "разумный" размер задолженности клиента. Так за прошлый месяц я получил счет с суммой задолженности 0,02 гривны (2 копейки !!!). При попытке оплатить через Portmone И Приватбанк системы отказали в оплате из-за размера платежа в 2 копейки. Ну, думаю ладно, заплачу в следующем месяце вместе со следующим счетом. Но 24 сентября 2014 года меня "тупо" отключили от интернета за "дебиторскую задолженность".
Я конечно понимаю, что дебиторка вещь святая, если попользовался, то милости прошу - заплати. Но если платеж на 2 копейки системами не принимается, то компания Вега должна понимать, что есть некий уровень задолженности, который не материален в финансовом плане, с рисками потери постоянного клиента, но как видно руководству важнее получить 2 копейки, и оно согласно из-за этого терять постоянного клиента. Этот вывод напросился после общения со службой поддержки, во-первых, работник службы не знает условий оплаты, которые указаны на их официальных счетах, и "лепит" все что не попади о предоплатах, а также ему еще больше наплевать, чем руководству, на то, что постоянный клиент просто уйдет. Сейчас уже проработал перечень новых ISP в своем районе и был приятно удивлен их обилием и более конкурентными предложениями так по техническим так и по финансовым показателям, даже без так называемых "акционных заманух". Поскольку для меня интернет это не просто развлечение, а реальная ежедневная работа с бизнес партнерами и респондентами по бизнесу, зависеть от тупости менеджмента Веги я не собираюсь, поэтому буду переходить на более лояльного к клиентам провайдеру.

Очень доволен интернетным доступом, все отлично, без лагов и перебоев сети! Всегда отремонтируют, заменят, сделают все быстро, и главное - не дорого!

Пользовался этим провайдером долгое время, лет 5-6, всякое было но нареканий особых не было. И скорость была и разрывы были не такие частые. Но в этом месяце внезапно закрылись все порты, хотя раньше они были открыты и всё было нормально. В поддержке говорят одно и тоже "У нас порты открыты и ничего порты не блокирует. Это что-то у вас." Называется сами разбирайтесь. При том что я ничего не делал и не менял ни в настройках модема, ни где-то ещё. Я сам открывал эти порты в настройках и открывал их правильно. А они твердят "Может вы порты неправильно открыли.". По всем доказательствам видно, что порты они мне сами стали блокировать, но упорно твердят, что у них всё нормально, у них всё хорошо. Тут даже Шерлоком Холмсом не надо быть, чтобы сопоставить такие факты как: 1. Порты закрылись внезапно без каких либо причин и без каких либо действий с моей стороны; 2. Программа Simple Port Cheker показывает, что порты у меня открыты правильно на компьютере, а вот на сайте 2ip.ru порты показывает как закрытые, из чего следует вывод что что-то внешнее (не с моей стороны) блокирует порты. Зато предлагают вызвать мастера "Также можем предложить платный выезд для настройки модема 60 грн. и проброса портов 144 грн." Решили значит с меня денежки вытрясти значит. Думают раз я с ними 5-6 лет, то можно поиздеваться надо мной и вытягивать деньги. Остаётся искать новый провайдер и переходить на него. Не приятно - да. Обидно - безусловно. Но они не оставляют другого выхода. Не советую никому связываться с Вегой. На данный момент их качество сервиса и их компетентность на очень низком уровне. Берегите свои деньги и свои нервы. Достаточно взглянуть на отзывы об этом провайдере, чтобы понять что "оно" из себя представляет.

Что-то с пингом,пинг заходит за 100,иногда за 200. Раньше такого не было. У меня одного такая проблема? Или у кого-то ещё этот бред?

ОЧЕНЬ УЖАСНО. Хуже наверно не бывает,ни тебе скорости, ни тебе сервиса, служба поддержки как зомби повторяют все слова за тобой с вопросом Так ли я вас понял?,вместо того ,чтобы помогать решить проблему

У менеджера не хватило ума предоставить информации по поводу интернета. Мастер который подключал интернет(Кудряшов)отморозился сказал что по квартире они якобы не проводят, только по подъезде. Звоню тех.,поддержку они вообще фигню рыг@ют. РЕБЯТА НЕ СВЯЗУЙТЕСЬ С ВЕГА!!!
Конторе остаётся желать лучшего(((

Пользуюсь с 2008 года, служба поддержки работает нормально, а вот все остальное просто убивает. Интернет ужасный, постоянно приходиться перезагружать модем, хотел увеличить скорость в 2010 году, так до сих пор они мне говорят что свыше 8 мбит никак((((Только мол за ваш счет вам протянем оптику, но там такие суммы что можно новый Mac Pro купить. Ужас!!!

Просто ужас какой то, поначалу вроде ничего, сейчас просто отстой. вечером можно не заходить в онлайн, интернета просто нет, ничего нет. Сколько рас звонили ,ответ один, ищите проблему у себя ,у нас все ок. Честно, задолбали.деньги плотишь регулярно,ничего не качаешь,но все равно 56 Кбит/с скорость. нас здесь таких целая улица,всеравно (неисправность ищите у себя....)

Пользуюсь уже 3 года, если не больше всё полностью удовлетворяет. Торренты, ай-пи телефония, пи-2-пи закачки... Всё на огромной скорости и без тормозов, правда бывает иногда подвисает интернет, но это скорее проблема роутера, лечится перезагрузкой. Цены на тарифы соответствуют качеству получения информации!