Internet service provider reviews Beeline UA
Give feedbackКиевстар полная лажа, зашел на спец сайт проверить скорость и что я вижу: вместо 75 мбит стало 15. Я позвонил в службу поддержки при этом 10минут слушал автоответчик-робот и клацал на кнопки которые он мне указывал чтобы наконец поговорить с оператором но тот сказал что все в порядке и скорость по тарифу соответствует. Да но мня уверили что оператор киевстар круче чем тот который у меня был и скорость выше и все такое и оборудование новое. Ок если я буду платить вам также как прежнему оператору 100гр. какая скорость будет, мне ответили 50 мбит. [ЦЕНЗУРА] они и берут дофига и скорость у них меньше!
Precessing request, please wait
Провайдер хороший, проблем нету, но есть некие минусы:
Из-за системы VPN, во время прохождение очистки кеша серверов (примерное каждых 2-3 часа) инет вылетает совсем на 1 минуту.
Терпимо, но это сильный не достаток для разработчиков.
Радует отношение тех. поддержки, бонусы.
Precessing request, please wait
В целом скорость интернета удовлетворительна, но тех поддержка вообще не работает это отображается тем что к ним дозвониться практически не возможно, а когда дозвонился то исправлять проблему могут в течении нескольких дней и в то время когда интернета не было деньги не возвращают. Иногда приходят администраторы для устранения неполадок которые не знают даже что нажимать. + еще был случай что они на числили на счет долг -1000 грн и пришлось долго разбираться почему.
Precessing request, please wait
було все ок!
при загрузці була швидкість 5-13 мб/сек!
но потім Kyivstar перейшли на технологію FTTB
і швидкість завантаження стала 1.8 мб/сек а по тарифному плану 15 мб/сек.
зайшов на сайт провайдера і пише там:
http://kyivstar.ua/home-internet/obsluzhivanie/about/speed/
"Оскільки 1 байт = 8 біт, відповідно на практиці це означає, що при швидкості Інтернету в 100 Мбіт/с за одну секунду комп’ютер зможе прийняти або передати не більше 12,5 мегабайтів даних (100/8=12,5)."
Вони б іще написали:"оскільки 1мб=1024кб, відповідно на практиці це означає, що при швидкості інтернету 100мб/сек за одну секунду компютер зможе прийняти 97.6 кілобайтів даних (100/1024=0.0976)"
зовсім подуріли і не знають як людей обманювати!
Precessing request, please wait
[ЦЕНЗУРА] а не провайдер, вместо обещаных 15 Мбит/с 8-9 Мбит/с. Мотивируют тем что у меня длина витой пары до их оборудования 120 метров а максимально допустимая 100 метров. Пердложили попробовать заменить на медный кабель, за мой счёт, порядка 4,5 гривны за метр, хамы. Оборудование ставить ближе не собираются. Вообщем как деньги брать так они бегом, а как обеспечить обещаную скорость так ваши проблемы.
Precessing request, please wait