Internet service provider reviews Транстелеком
Give feedback
В вечерние часы пик, значительно падает скорость закачки с торент-трекеров, при положенной тарифной скорости 300-400 кбайт.с
в реальности скорость закачек колеблется в пределах 60-70 кбайт.с
В саппорт 30 минут пытался дозвониться (по сотовому :( денюшка тю-тю!! ) - надоело слушать музыку автоответчика!
Precessing request, please wait
Спарк это отстой полнейший и отношение к клиентам жуткое. Скорость 1,3 мБт/с. Звонить в техподдержку бесполезно. Сначала попробуй дозвонись, потом начинается инструктаж по тому как проверить скорость, проверяешь скорость, звонишь, опять ждешь полчаса, говоришь какая скорость, девушка ТИПА переключает тебя и... звонок срывается. По этой схеме все происходит уже 3 дня. Сегодня должны были прийти из сервиса но никто так и не пришел.
Precessing request, please wait
Очень печально, т к вначале было все прекрасно - держали заявленную скорость и проч. теперь вместо 2 мб в 10 раз меньше. служба поддержки отвечает, что это у меня что-то с компом, но что- никто не может придумать. не хочу переходить на билайн , но , видимо придется. больше вариантов нет. у билайна 4 мб за 450 руб., а я плачу 500 руб.
Precessing request, please wait
Пришёл на ТТК(ADSL) с ДСИ больше года назад,из-за цены,работало хорошо и по скорости и стабильности, но это в прошлом.:(.
Согласен с потерпевшими с нового года работы можно сказать-нет, гулящая скорость это фигня,у меня отваливается с периодичностью 30-40 минут.Техподдержка из 12-15 обращений лишь с 1 нормально лишь пообщался и положительным результатам на день -два.а остальные звонки в молоко-оставьте телефон вам перезвонят-и Абзац,забыли.
А один их спец ваще заговаривается:
-а какое у вас модем?
-Zyx660
-о, а они у нас не работают.
КАК?я больше года нормально работал только недавно все в Г..
- ну вам везло..
Ну вообще достали,деньги выбираю и на ДСИ благо цены выровнялис, да и просто после такого обслуживания хуже уже не будет.
Precessing request, please wait
Скорость маленькая. Позвонил в спарк тех.поддержку мне сказали что у меня поломка витой пары приедет специалист в течении 3-5 дней приехал не через 3-5 дней а через 17 дней ! Приехал сказал все у вас хорошо ничего не поломано он сказал может что то у вас в компьютере зашел начал настраивать настроил такую херню что скорость упала до 30 кб/с а была 80-90 с такой скоростью я был где-то 1 - 2 недели ... Откатил систему к первоначальному состоянию до этих махинаций и скорость осталась 80-90. Мало того что я его ждал так еще и г... сделала.
Precessing request, please wait
Подключился к этому провайдеру. Взял пакет со скоростью от 2 до 4 мб. В самый первый день была скорость около 3 мб, а потом скорость стала чуть больше 100 кб, иногда поднималась до 500 кб. Много раз звонил, кормят завтраками, то говорят через неделю, звоню через неделю, говорят после выходных, потом снова через неделю, потом до конца месяца и разве это нормальный провайдер, который дорожит каждым клиентом??? Я так не думаю. Провайдер - самое настоящее г.... Буду искать другого, а вам просто советую не подключаться к этому. Я вам рассказал, а решать уже вам. Вот тому подтверждение, недавний замер скорости
Precessing request, please wait