Служба поддержки толковая и быстро работает. А вот качество интернета не ахти Заявленная скорость интернета не соответствует реальной, очень низкая. На линии периодически происходят аварии устранение которых от нескольких часов до нескольких суток. При подключении к данному провайдеру бесплатно выдали wi-fi роутер, качество сего девайса оставляет желать лушчего. Провайдер никак не возмещает отсутствие интернета.

Используем для работы в офисе уже более 5-ти лет.
Работает достаточно быстро и практически без сбоев.
Основной недостаток, на мой взгляд, это то, что провайдер практически не совершенствует услугу.
Ну например, набрав статистику по моей фирме могли бы предложить сменить трафик или еще как то расширить возможности.
Сейчас задумался о снижении затрат на бизнес, сообщил в службу провайдера, так мгновенно дали решение по снижению цены на услуги, без снижения качества.

Все работает прекрасно,скорость всегда в районе 40-60 мб/с,тех. работы очень редко,да и проблем каких то с подключением не было,это при том,что я живу в маленьком городе.Но все таки есть одно но,это падение скорости до 5-10 мб/с в какой либо день(обычно в выходные),это пожалуй единственное,что меня огорчает.Провайдером полностью доволен,переходить не собираюсь,тем более выбор не большой,а ростелеком очень посредственные услуги предоставляет ИМХО.

Не знаю что вы тут пишите о превосходном качестве, менеджеры похоже сами и пишут, сижу на *матрасе* с 2006 года, всегда были лаги и тормоза. Еще если проблема у них с оборудованием никогда в этом не признаются, а будут лечить что проблемы на вашей стороне. Но всегда были цены ниже среднего. А теперь цены как у всех а качество интернета осталось прежним. И в техподдержку хрен дозвонишься иногда. Так что в топку вас)

Много лет пользуюсь услугами провайдера. Скорость заявленная им предоставляется без обмана и не завышения,что подтверждается неоднократными замерами. Железо оно и в Африке железо. Были аварии раз где то в четыре года и то на несколько часов.Цены средние,скорость отличная!
Подводя итог скажу,что за 11 лет провайдер только улучшает свою работу с абонентами.
Менять его не собираюсь,хотя периодически некоторые провайдеры делают обзвон и навязываются.

Скорость в 15 раз меньше обещанной! Вечные отключения, лаги, невозможно работать! Не советую провайдера.

Ничего хуже я в жизни не видела. Буду искать другого провайдера. Интернета тупо нет. Служба поддержки постоянно говорит об авариях и предлагает выдернуть шнур на 15 минут. Непонятно, за что платятся деньги. Обслуживания 0.

Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. В целом, больше позитива чем негатива. Скорость всегда стабильная, даже через роутер. В техподдержку не обращались - не было необходимости.

Все бы ничего, только в тарифе "Ярче солнца" в личном кабинете одна скорость а на деле в два раза меньше!

В принудительном порядке перевели на этот тариф. Мало того, что он дороже, так еще и скорость далеко не та, которую гарантирует mns!
Присматриваюсь к другому провайдеру.

Безлимитный тариф Интернет 30-100 Мбит/с.
Локальная сеть, Вконтакте и Яндекс 100 Мбит/с.
Максимальная скорость зависит от времени суток:
C 02:00 до 19:00 - 100 Мбит/с
C 19:00 до 02:00 - 30 Мбит/с

Интернет медленее заявленного. Онлайн фильм в хорошем качестве не посмотришь, постоянная буферизация.
Поддержка не отвечает, на проводе висишь более 30-40 минут. И судя по всему оператор, оперативно реагирует только на подключение, а не обслуживание.