Перехожу с тарифа на тариф уже не раз.
Скорость ниже заявленной по предоставляемому тарифу в 3-5 раз!
Сейчас должно быть 50 Мбит/с по факту 10-15.
И да.. служба поддержки хорошая, но постоянно объясняют это плохим оборудованием клиента. Проверено лично и неоднократно - просто отмазка. Когда подключаешься к шлангу напрямую (без промежуточной активки) и начинаешь общаться с техподдержкой, видишь как после слов: "оставайтесь на линии, сейчас проверим" уменьшается пинг, повышается скорость. После общения делать можно что угодно. До часа Х нет работает как заявлено по тарифу. После часа Х - отключение по команде сервера, далее переподключение и можно опять забыть о нормальной скорости.
З.Ы.: сам сис.админ, так что пишу не просто так. Но выбирать особо не приходится, так как на Васильевском острове живу.

Вот снова сделал замер - входящая скорость 15,5 Мбит/с. Заявленная и за которую я плачу - 15 Мбит/с. Бывают, правда, провальные дни, но у каких провайдеров их не бывает? Так что, Суммой я доволен и менять пока не собираюсь.

Данная компания разочаровала меня. По скорости гораздо лучше чем Dom.ru, а вот зато по качеству тех поддержки как Билайн, но время ожидания ответа оператора от 9-15 минут! И звонок с сотового телефона в тех поддержку платный!!! Но.... интернета нет постоянно! каждые 2-3 дня его вырубают по полдня!!! Перерасчет вам сделают если интернета не будет 2 суток, и по заявлению!Все сваливают на работы которые под грифом секретно видимо,потому что никто не знает когда они закончатся, и что именно там работают!!!! Вообщем все хорошо... плохо что интернета нет) Кто захочет подключиться зайдите на форум почитайте что люди пишут...

Очень плохая скорость, постоянно отговорка у вас плохой вайфай роутер. просят провести диагностику сети, после диагностики пару дней вроде нормально, и опять все сначала каждый день все хуже и хуже.и доходит до того что даже на страничку выходишь по 15 минут.

Можно хвалить или ругать провайдера за предоставляемые услуги. Есть еще вариант оставить отзыв который характеризовал бы провайдера как истинного ценителя своих клиентов постоянно совершенствуясь, в конце концов доставлять радость от СКОРОСТИ на которой ты просто летаешь в Интернете. Кто прочтет все это скажет и в чем же здесь особенность. Ответ очевиден есть мечты о большой скорость а есть Сумма Телеком.

Мало того,что там тех.поддержка на нуле (там извините за выражение,работают идиоты)никогда ничем не могут помочь,так еще и интернет 3 раза в месяц просто отключают.Теперь еще веселее,они уже 2-ой месяц проводят работы в моем городе,скорость упала в 3-4 раза,не по тарифу.Мой совет-не подключайтесь,если вам жалко свои нервы.Крайне разочарован данным провайдером.

Техподдержка не работает! Обрабатывают заявки только в будние дни и до 18:00.
скорость интернет соединения на протяжении 3-х недель с 21:00 по Москве падает до 1 Мб/с (или и того меньше) Постоянно приходится пользоваться мобильным интернетом! Нет смысла подключаться к этому провайдеру! Обманывают!
Часто разрывает соединение! В проблемные дни телефон тех поддержки ВООБЩЕ не работает. Отсутствует лояльность к клиентам, нет обязательств по договору, ОБМАН!
Жалею о потраченном времени и деньгах!

Хороший провайдер, можно скачать лучший в г. Липецке. Советую всем! скорость на скачивание в торренте с 2Mb до 9.9Mb. по тарифу скорость днем до 16Mb ночью до 30 Mb. Все летает!

Провайдер стал баловать. Раньше вопросов небыло, но в последнее время скорость упала и от заявленной в 20 Мб/с она стала ровно в половину меньше. До службы поддержки дозвониться нереально. В остальном замечаний практически нет.

Подключили быстро. Аккуратно. Поначалу к скорости и стабильности никаких претензий. Заметил странное - раз в 3 дня звонили с уточнением, устраивает ли качество, получив ответ, что устраивает прощались. После этого (вероятно совпадения) каждый раз резко падала пропускная способность канала до 2-3 мегабит. На денек. Потом стабилизировалась. В целом стабильность канала низкая, есть провалы до цифр ниже полумегабита. Хотя в среднем заявленные 20 мегабит выдает больше половины времени. А вот провалы мешают например скайпу, или стороннему IPTV. Их IPTV нестабильное, дорогое. Часто пропадают каналы, часто начинает показывать канал с 3-5 попытки. Бывает, что по полдня вообще 1-2 канала живых остается.