ISPs

Review #68070 of ISP Virgin Connect

Give feedback
        Virgin Connect
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Связь хорошая, поддержка и обслуживание ужасное.

        Обслуживание оставляет желать лучшего. Если не хотите тратить нервы и драгоценное время, не связывайтесь с этим провайдером. Рассказываю. Заявку приняли быстро, договорились на конкретный день установки. В день установки оказалось, что у них нет в наличии оборудования, проложили кабели, а роутор обещали привезти в течение двух-трех дней, хотя рекомендовали оплатить все работы заранее. Что я и сделала. Позвонила в службу поддержки, пообщалась в семью работниками компании Смайл, вразумительного ответа, когда же мне все таки поставят роутор, который я уже оплатила, не получила.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        13.12.2011 at 09:39
        c. Moscow
        Комментарий представителя провайдера

        Проблема решена. Роутер была доставлен 15.12.2011
        ___________________________________________________
        С Уважением!
        Старший Инженер службы Контроля Качества
        Сети "Смайл"
        Алексеев Кирилл