Internet service provider reviews
Give feedbackПри Вилкоме (Харьков) техподдержка работала как хорошие часы, если что не получаеся или не работает, всегда объяснят профессионально, сейчас техподдержка это беда, такое ощущение что вежливых дебилов набрали, которые ничего не знают и говорят что у нас все в порядке, или если не работает инет, примем заявку и все, какие работы ведутся или не ведутся никто не знает. Инет безлимитным не назовешь, хоть судись, безлимит - в течении месяца заявленная скорость 4мбит держится без проблем, нооо пока не достигнута выработка трафика 20-25гб, и сразу входящая скорость режется в 5-6 раз, при Вилкоме такого не было, неприятно. А главное говорят поддержка и доказывают, что это у Вас что с оборудованием.
Processing request, please wait
Значит так: Укртелекому большой плюс. Больше года назад я не стал подключаться к ОГО только из-за того что даже в договоре всё было намудрено так ,что чёрт ногу сломит и клиент всегда неправ. Изменения только в плюс.Договор -человеческий с нормальными условиями. Связь соответствует заявленной. Девчата работающие на приёмке в Доме связи тоже на высоте.
И немного о качестве обслуживания в Satellite Service. Одним словом - НИКАКОЕ. Набрали молодых пацанов. Те ходят подключать абонентов без малейших представлений о работе компьютера. На телефоне 41-12-22 в оффисе Сателита натурально лепят гнилые отмазки. Виндовс не такая и т.д. А уж о том что Сателлит видимо закупил большую партию сетевых карт - видимо весь город знает. Впаривают их независимо от наличия встроенной. Знаю всё это не понаслышке и под каждым словом могу подписаться. Из того что видел на данный момент в Краматорске могу сказать однозначно: Укртелеком поднялся в моих глазах и сильно. Сателлит - шаромыжники !
Processing request, please wait
После нескольких лет использования, могу сказать, что плюсы метрокома - отличная тех. поддержка (что касается корпоративных клиентов), персональный менеджер, отсутствие сбоев в работе.
Минус только один - стоимость. Хотя в последнее время есть возможность проводить переговоры, обсуждать цены, но средними у метрокома цены не будут. Слишком крупная компания, старая.
Processing request, please wait
Не понимаю почему обещают одну скорость на внешний трафик, например спец.пакет ночной 2 (от 5 до 20 мбит/с, а на самом деле скорость до 0,5 не дотягивает, порой меньше 0,1. Разочаровываюсь в СТРИМЕ ежемесячно, не дурак просто так деньги отстегивать. ОТСТОЙ!!!!! Постоянно разъединение....
Processing request, please wait