Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Сибирь"

Give feedback
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
подбешивает))))

проживаем семьей по адресу граничная 3. интернет данный провайдер поставляет по телефонной линии, то есть 700рублей за скорость в 6мб для них это нормально. с такой скоростью ни о каком вай фае и речи быть не может, как собственно и о кабельном телевидении. что-то быстро скачать тоже за гранью фантастики. недавно поставил скачивать файл 6гб, так скачивалось порядка 6-7часов. если что-то скачивается то браузер можно и не открывать, всё просто тупит и кое-как загружается. дети растут, нужен нормальный доступ в интернет, а тут это... живем в городе, а по ощущениям где-то в деревне. на вопрос почему не проводят нормальный интернет отвечают нет технической возможности, какой именно не понятно. рядом понастроили новостроек и для них пожалуйста и телевидение и интернет хороший. колодец с кабелем ростелекома в трех метрах от нашего дома, НО технической возможности нет. складывается ощущение что просто не хотят проводить интернет в малоквартирный дом. техническая возможность может и есть, а вот финансовой выгоды наверно нет. спасибо вам ростелеком за щедрые 6мб.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
александр
30.10.2019 at 15:41
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте! Условия предоставления услуг в многоквартирных и частных домах действительно разные, тем не менее, мы стараемся постепенно модернизировать и развивать наши сети, чтобы обеспечить высокоскоростной доступ в интернет для всех. Спасибо за отзыв!

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично

Отличный провайдер, нареканий никогда нет, отвечают на звонки быстро и решают проблеммы. Цена разумная, много интересных пакетов для подключения, удобная функция перемотки программ на три дня назад, скорость у интернета стабильная без нареканий.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
27.10.2019 at 14:50
c. Ulan-Ude
Комментарий представителя провайдера

Илья, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятного пользования!

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугой предоставления домашнего интернета от Ростелекома. Довольна соотношением качество-цена: хорошая скорость при приемлемой плате. Если возникают какие-то проблемы, то по первому звонку предпринимаются меры. Операторы всегда вежливы и участливы. Удобно платить в одном месте сразу за домашний телефон и интернет.

Прекрасное соотношение цена-качество
Оперативное устранение неполадок в случае возникновения проблем
Вежливый персонал

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.10.2019 at 08:08
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, нам приятно. По любым вопросах, всегда готовы вам помочь. Приятного пользования услугой!

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
НЕ ПОКУПАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!!!!!!

ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ, фейковая скорость, она хорошая только в теста, а на сам деле очень низкая, высокий пинг, ЛУЧШЕ ТЕЛЕОС-1 или ДОМ.РУ

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
24.10.2019 at 14:37
c. Bratsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Если скорость при тесте - хорошая, значит и по факту она соответствует. Тем не менее, важно понимать, что скорость загрузки зависит от множества факторов, на многие из которых провайдер не влияет.
Если же возникают какие-либо сбои, всегда стараемся оперативно их устранять. Если имеются какие-либо вопросы на данный момент - обращайтесь, будем рады помочь!

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Владимир об многолетнем сотрудничестве с Ростелекомом Усть-Илимска (Хотя какого это не важно - везде одно и тоже - политика такая у кидал полуевро...

Лет шесть пользуюсь услугами оптоволоконного интернета от Ростелекома г. Усть-Илимска.
По прошествию нескольких месяцев после подключения даже был доволен (скорость есть, цена приемлемая, пинг более менее стабилен)… Но чем дальше тем больше тариф (причем без уведомления) Приходишь разбираться отмазки… Говоришь — будем расторгать — уговоры и заманухи (Интерактивное ТВ, пожизненная аренда за 1руб тв приставки, и пожизненный фиксированный тариф интернета)… На деле получается рост (то договор «пожизненный» видители надо каждый год перезаключать — слова пролонгация не знают, То у них каналы бесплатные срочно платными без уведомления стали и т.д и т.п) Плюс ко всему каждодневные пропадания инета на пару десят секунд…
На видео ниже мой отзыв озвучен:) только в санкт-петербурге парень мучался:) политика у Ростелекома поистине всеросийская

https://ok.ru/video/1139438588276?fromTime=8

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
17.10.2019 at 18:49
c. Ust-Ilimsk
Комментарий представителя провайдера

Владимир, здравствуйте. Готовы ответить на все ваши вопросы. Напишите нам в любой удобной для вас социальной сети.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Избегайте данного провайдера.

Если вы задумались подключать ростелеком. Не вздумайте, это будет ошибкой, лучше пройдите мимо. Постоянно маленькая скорость. Когда говоришь им такое в службе поддержки, настаивают пройти спид тест на другом ресурсе, где идеальная и безупречная скорость, хотя на других ресурсах копейки. Избегайте и знайте в лицо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.10.2019 at 16:54
c. Krasnoyarsk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
WI-FI от Ростелеком

Провайдером Ростелеком Сибирь пользуюсь несколько лет в Томске.Хочу сказать следующее: провайдер любит подключать платные услуги потихому, а когда звони до ь им и просишь отключить то что тебе не надо провайдер начинает мстить: снижают скорость интернета.Ужасный провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анатолий
12.10.2019 at 02:10
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Анатолий, здравствуйте! Подключение дополнительных услуг происходит по согласию клиента. Мы стремимся, чтобы клиенты, могли опробовать все услуги. Если у вас возникают вопросы по качеству услуг, то напишите нам в официальную группу любой удобной соц сети. Обязательно вам поможем.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

От заявленной скорости порой вообще ничего нет. Плюс пропадает сигнал. А что до обращений в тех.поддержку, приходят — перезагружают до заводских настроек и типо исправлена проблема. За качество такое ощущение вообще перестал Ростелеком отвечать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
10.10.2019 at 00:11
c. Chita
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы обязательно разберемся в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в любой социальной сети.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер.

Очень хороший провайдер всё хорошо.
Правда скорость немного меньше чем должна быть
Однако всё остальное работает прекрасно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
08.10.2019 at 07:52
c. Ulan-Ude
Комментарий представителя провайдера

Николай, здравствуйте. Спасибо за хороший отзыв. Нам очень приятно.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
расторжение договора

не работал интернет, обратились в техподдержку 7.10.19. , ответил оператор Полина, рассказали о своем проблеме, на что был получен ответ, не наше оборудование, обслуживать не буду, после долгих разговоров, нам сказали разбирайтесь сами, после этого решили расторгать договор с этой компанией

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
сергей
07.10.2019 at 16:54
c. Novokuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте! Мы огорчены тем, что у вас сложилось данная ситуация. И мы будем очень рады помочь вам! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы - (https://vk.com/rostelecom) ваш точный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Обязательно исправим технические сложности!