Internet service provider reviews MTS RU
Give feedbackПоследние пол года практически каждый день стал пропадать интернет на несколько минут,потом востанавливалось и ратало болие мение нормально.А вот с декабря стало совсем плохо отваливается интернет и востановить можно только перезагрузкой роутера до трёх раз.А на этой неделе ещё хуже интернет есть а скорость входящая 251кбит зато исходящая 40 мбит и бывает выше.Делал заявки не отказывают приходят чтото делают несколько дней поработает и опять всё повторяется.Уже всё это достаёт, тарифы подамают а вкладывать в оборудование не торопятся
Precessing request, please wait
Валерий, понимаем, как важен стабильный интернет. Сообщите, пожалуйста, нам на форму по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions лицевой счет с описанием ситуации. Постараемся помочь.
Напишите нам, пожалуйста, подробнее о возникающих сложностях через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Проверим и исправим.
Алексей, сообщите, пожалуйста, нам через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions лицевой счет и адрес. Проверим качество интернета.
в свое время слез с ростелекома на мтс и был несказанно рад. 100мбит хватало за глаза: игры, серф, стримы...все это шло на ура. Шло, да в 2022 году закончилось. Наверно с лета дико просела скорость, а точнее стабильность интернета. Пакеты теряются, пинг дикий. Сначала качество было волнообразно - два дня норм, день не очень и день ужас. И так по кругу. С осени 24/7 полный мрак. Уже заказал обратно ростелеком. Уверен, что хуже уже не будет
Precessing request, please wait
Готовы разобраться, в чем может быть причина описываемых сложностей. Пожалуйста, расскажите более детально о работе услуги нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер лицевого счета.
МТС обманывает клиентов в Новгородской области, указывая зоны покрытия, которые не соответствуют действительности. По замерам скорость не поднимается выше 0.5 мбит/с. Постоянные запросы в поддержку результатов не дают.
МТС постоянно отвечает разными ответами, разным клиентам в одном районе, то устройство плохое, то погодные условия и тд.
Precessing request, please wait
Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и адрес. Мы проверим результаты рассмотрения ваших заявок.
Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, опишите ситуацию подробно здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , уточнив номер лицевого счета. Проведем проверку.
Интернет подтупливает. При вводе команды "tracert ya.ru" идёт потеря пакетов начиная с седьмой позиции:
6.***.krsk.mts-internet.net:
7. ***nsk.mts-internet.net (потеря пакетов)
8. ***ekt.mts-internet.net (потеря пакетов)
9. ***kaz.mts-internet.net (потеря пакетов)
10. ***msk.mts-internet.net (потеря пакетов)
и др.
Precessing request, please wait
Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счёта. Всё проверим.
Давайте мы проверим в чем может быть причина низкой скорости. Пожалуйста, напишите нам более детально о возникающих сложностях на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер лицевого счета. Мы обязательно найдем решение.