Internet service provider reviews ТТК - Западная Сибирь

Give feedback
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличное качество обслуживания

Очень доволен ТТК! Подключился практически с первых дней начала обслуживания физических лиц. Поводов для разочарования пока не было. Служба поддержки реагирует достаточно быстро на все заявления о неполадках. При появлении проблем со связью делается перерасчёт средств абонента за время отсутствия таковой, что приятно удивило - ибо при использовании других провайдеров таких действий не наблюдалось со стороны провайдера.

Тарифные планы на Интернет-связь очень просты для понимания, без каких-либо ограничений по потребляемому трафику и прочих ограничений, так обожаемых другими провайдерами. Реальных конкурентов ТТК среди прочих провайдеров Нск даже не знаю.
Само подключение к сети бесплатное (Протяжка кабеля в квартиру, настройка сети), если предоставить договор обслуживания с другим провайдером. Разные плюшки новым клиентам.

В тарифных планах указывается минимальная гарантированная скорость подключения. Обычно скорость выше тарифной, при тарифе "ОТ 5 Mb/s" - реальная скорость скачивания с внешних ресурсов достигает 20-35 Mb/s (Зависит от сервера и нагрузки на сеть). Плюсом ко всему в сети работает ретрекер внешних популярных торрент-трекеров, что увеличивает скорость трафика до уровня локальной (100 Mb/s).

Внутренние ресурсы имеются, но при такой скорости в них нет особой необходимости. Ну, и много разных приятных плюшек, типа, бесплатного доступа к Ip-Tv на 57 каналов.
Так как компания относительно недавно вышла на работу с физ.лицами, то и внутренние сервисы (+ контент) активно развиваются, и улучшается качество обслуживания.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
EScape
06.11.2010 at 11:46
c. Novosibirsk
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интелби

После продолжительного пользования услугами данной компании могу сделать вывод что это лучшая компания провайдер на территории города Барнаул (слились они вроде бы с ТТК так что все верно).
Тех поддержка заслуживает отдельного внимания - за все время пользования (это около 3 лет), звонил в нее 2 или 3 раза (причем 1 раз тупо про телевидение узнать).
Внутренние ресурсы - тоже заслуживают отдельного внимания:
1 - торренты - сбор денег длится уже 1 год, собрали сумму на "сервер" который можно было КУПИТЬ (именно купить, а не тупо собрать и затихнуть) намного дешевле заявленной суммы. Это огромный минус.
2 - игры - раньше были сейчас канули в лету.
3 - разное - его на самом деле так уныло мало, а то что есть даже внимание не заслуживает.

Скорость, отличная... сказали до 3 м/бит значит до 3 мб - (выше 2х так и не поднялась но и ниже 1 не упала... - хотя по идее никто нижний порог не устанавливал) так что средняя скорость скачки 127 к/байт.

ИНТЕЛИКА - не совсем корректно обсуждать других, но я пользовался их услугами, более омерзительного обслуживания я не видел (хотя нет... Вебстрем тоже отжигал - но умирает уже).
Хваленый торрент - наверное единственный + которые есть, можно подключиться только из за него, но забыть про онлайн видео и игры (ну конечно же если Вы не мазохист).
До службы поддержки дозвониться сложно, потому что сотни таких же разведенных пытаются туда пробиться. Этот провайдер занимает наверное 1 место в Барнауле по негативным отзывам.

Интелби рулит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
28.10.2010 at 16:23
c. Barnaul
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Перешел на МетроЛайф после Интелики ощутил большую разницу как в качестве так и в стоимости. На Интелике последнее время по вечерам скорость падала до 350 Кбит\с при тарифе в 3 Мбит\с и тех.поддержка не чешится. А тут обещали от 6 Мбит\с так и выходит в среднем 7 Мбит\с и тех.поддержка не нужна:)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.10.2010 at 17:46
c. Barnaul
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Молодцы

При заявленной 2Мбит/с, всегда чуть больше, я доволен, а ночью скорость подымается до 6Мбит/с.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.10.2010 at 13:17
c. Novokuznetsk
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

отличная скорость при заявленой 10 mbit скорость держится 15 - 16 мбит не жалею что перешёл к этому провайдеру (ранее сидел на вебстриме)!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
24.10.2010 at 04:37
c. Novosibirsk
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Перехвалили!

Блин, сам нахваливал ТТК. Но с сентября как переключился с 3 на 6 мегабит, больше 4 мегабит вообще не видел ни разу. А сейчас в основном максимум 1 мегабит! Сдулись что-ли?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
echoxl
20.10.2010 at 17:33
c. Barnaul
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично

Всякое бывает, но 90%-95%-99% работает отлично. Наверняка лучше чем то, что есть.
Если что-то плохое случается, поддержка, как правило, переполнена, ну т.е. о проблеме знают, проблему решают :D

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
18.10.2010 at 12:57
c. Barnaul
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстой

не могу нормально даже песню прослушать вконтакте, при обещанной скорости 7Мбит/с. Буду переключаться на GoodLine!!! всем советую!)))

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость?!

Пользуюсь этим провайдером уже давно, раньше ни когда не заморачивался со скоростью соединения. Перешел на 10 Мбит(в локалке Езернет 100 Мбит), сколько бы не мерил скорость и у тром и вечером она около 4 Мбит(3.5,3.7)Ни разу выше не поднималась, хотя при заходе на intelbi http://intelbi.ru/bandwidth_meter.html
скорость 12917.40 kbit/s :) В связи с этим вопрос Интелби искуственно занижают скорость на глобе или я что то не понимаю в измерениях?! :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
22.09.2010 at 04:29
c. Barnaul
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пожертвовал Томскими ресурсами ради качества связи и не пожалел - ТТК лучший. В техподдержку за год ни раз не обращался. У компании достаточно грамотная политика. Если будут развиваться дальше, долой других провайдеров!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating