Internet service provider reviews Дом.ru InterZet
Give feedbackВ сентябре резко упала скорость, раза в три, в том числе и в локалке. Сказали, что причина в резком увеличении пользователей - все с дач вернулись. Обещали исправить за 1-1,5 месяца, поменять оборудование. Уже 30 октября, а ничего не изменилось. Поддержка говорит (не очень вежливо), что по их данным все впорядке, это компьютер сломан. То, что проблемы как минимум в четырех квартирах нашего дома - это у всех компьютеры сломаны, или все скорость не правильно измеряют. Раньше случались перебои в работе, или до InZ было трудно дозвониться, но хоть разговаривали нормально и пытались что-то сделать.
Precessing request, please wait
С момента подключения 20 дней ровно столько же борюсь за качество работы в интернете скорость ужасно низкая относительно обещаной, дозвониться до техподдержки можно только в течении получаса, а то и больше (болезнь наверное всех провайдеров-экономия средств)
Precessing request, please wait
За три месяца пользование, у меня сложилось впечатление, что эта шаражка работает под лозунгом "ни дня без проблемы". Скорость вроде ничего, но локалка полное Г, постоянно не работает, то перегруз, то еще что-то ... один раз сидел неделю, без и-нета, каждай день, тех. поддержка, до которой вечером надо дозваниваться часа полтора (чаще два) кормила "завтраками", хотите перерасчет приезжайте через весь город к ним в офис пишите, заяву ... за то, за три месяца увеличили кол-во своих абонентов, на 10 тыс. (несчастные) ... сейчас, пользуюсь другим провайдером, чему не сказано рад.
Precessing request, please wait
Дал заявку, три дня молчали. Потом 3 дня сами назначали удобное время и не приходили. В офис звонить бесполезно - результат нулевой. До службы техподдержки дозванивался почти час. "Мастер" по подключению - это вообще что то... Он просто выключил трубку и пропал =) Мда... Если бы я позвонил в другую контору - давно был бы с инетом. Вердикт - в топку такого провайдера.
Precessing request, please wait