Internet service provider reviews Academ.org
Give feedbackПользуюсь интернетом от сибирских сетей уже 2 месяца. Не разу не было перебоев, отключений, снижения скорости. Поддержка всегда на связи, недавно договаривался о дополнительной услуге, сделали все за 10 минут. В общем сибсети - отличный провайдер. Рекомендую всем!
Precessing request, please wait
После перехода академогрга на сибирские сети (сибирские сети купило оптикстел, который в своё время купил Академ рог)все стало грустно, скорости нет. Скорость по факту до 2 Мбит и потолок. Пинг высок как эверест. Обращался неоднократно в поддержку сибирских сетей — ребята вежливые, но проблему исправить не могут 2 недели как. Вообщем печалька, а не провайдер. Это относится теперь к сибирским сетям
Precessing request, please wait
Ужас купили академ.орг стало все лагать не поиграть нормально, ни скачать ничего тупо лаги да и еще в придачу без всяких предупреждений взяли тупо за телевизор начали накручивать по 289 рублей,Личный кабинет убогий просто хуже и придумать трудно толком ничего не выбрать, все тарифы поскрывали ничего не найти путем.НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО УГ!
Precessing request, please wait
- внезапные отключения интернета на час и больше происходят каждую неделю, иногда не один раз
- кратковременные отключения интернета происходят чаще
- скорость всегда ниже заявленой, иногда яндекс открывается минут по пять
- до службы поддержки сложно дозвониться, а ночью они вообще не работают
- квалификация большинства операторов ниже всякой критики! каждый звонок - мучение, не могут ответить на элементарные вопросы (в какой момент происходит списание со счета абонентской платы, как перейти на другой тариф и пр.), путаются в показаниях, противоречат сами себе, когда указываешь на это, могут психануть и бросить трубку )) Как я понимаю, зарплаты у них настолько низкие, что позволяют набирать только людей, обладающих отрицательным коэффициентом интеллекта.
- пробовала переходить на тариф более быстрый и более дорогой, разницы не было вообще, вернулась на более дешевый
Precessing request, please wait
5 полных остановок проводного и-нета на 1-2 дня за последний месяц, смена белого ip без предупреждения. Скорость и-нета вместе с пингом "оставили" договор и пошли погулять. Ви-фи через стенку от Ак.орга быстрей в 3-5 раза. Сервисный центр в Москве. тип:"я вас вижу -не вижу", "Не хотите подключить цифровое телевидение?" Сделали бы сразу техподдержку на Луне, издалека напоминающей, до боли знакомое яицо. Жалко инженеров -техников, которые тратят свои человекопиксели на установку нового оборудования и поиски вечноисчезающего МТС-интернета. интернет провайдерство это не ваш профиль на ближайшие 1-2 года. Переводите сеть в отладочно-тестовый режим, бесплатный для пользователей, это будет хоть как то вменяемо, в отличии от того что сейчас происходит. А происходит сейчас повышение качества и уровня культуры разговорного мастерства по телефону с выставлением баллов как в фиг. катании при тотальном ухудшении того самого интернета. 21 век, Нанотехнологии, Знакомьтесь - Его величество интернет. Развернитесь к нему передом, пожалуйста, и клиентов балуйте хоть как нибудь, а то эх, разбегутся.
Precessing request, please wait
Подключились и радовались данному интернету(раньше был ростелеком через мадем).Прошло 2 месяца и начались проблемы.Сначала думали,что это у нас какие то неполадки.А нет...Звонили несколько десятков раз, проблему так и не сумели решить(видимо ума не хватает).Звонки в тех.поддержку дают лишь пару минут хорошего интернета.
Надоело уже слушать истории о том,что у данного вида связи нету неполадок.Ненормальный вид связи...
Precessing request, please wait