Internet service provider reviews Сибсети
Give feedbackДолго сидел на Ттк поначалу все устраивало, потом появились глюки, зависания, пропадала связь. Стал перед выбором провайдера? Знакомый посоветовал "Сибирские сети". Подключился в сентябре и уже полгода полет нормальный, всем доволен и не знаю проблем. Дома три компа: один стационарный и два ноутбука по вафле, и везде все отлично. Торрент при нормальной раздаче 9-10 стабильно дает, техподдержка быстро реагирует на звонок все понятно и грамотно объясняют, провод оборвали - на следующий день все сделали. Цена дешевая! И бонусы можно копить, потом на скидку менять, в розыгрышах участие принимать! Не так давно выиграл пылесос!
Precessing request, please wait
Спасибо за отзыв, за то, что так высоко оцениваете качество нашей работы. Вам наверное уже не нужно напоминать наши контакты=) Желаем вам удачи в бонусной программе и оставайтесь онлайн!
Я плачу ежемесячно за интернет по заявленной скорости 11МБит,но в реале же у меня 0,13МБит!
Как это понимать?раз в жизни скорость поднималась выше 1,и то глубокой ночью,скачивала фильм... всем знакомым не советую обращаться,ужасно! да и сама планирую переключиться на что-нибудь более скоростное...ну правда,это уже не смешно даже...да чтоб вам так же "честно" платили как вы со скоростью обманываете...
Precessing request, please wait
Алеся, здравствуйте. Надеемся ваш вопрос связан не с разностью мегабит и мегабайтов. Как бы там ни было ,мы с удовольствием решим ваш вопрос. Просто напишите на help@211.ru или позвоните по бесплатному телефону 8-800-250-0211.
Вчера вечером у меня почему-то не подключался интернет. подумала. что дело в проводе, позвонила в службу поддержки проконсультировано, что в течении 3х дней со мной свяжутся. Сегодня днем включаю интернет- не работает, зашла в кабинет-долг 1240 рб( вносила деньги 600 рб 26.01) оказалось, что пока я в раздумье была с меня уже высчитали деньги ( естественно без предупреждения) за то, чего у меня еще нет и я нигде не ставила подписи. Жуть! Чистое воровство! А мне так нравился провайдер. Придется менять ведь не знаешь, что вы еще отмочите.
Precessing request, please wait
Елена, это крайне неприятная ситуация. Очень просим написать нам на help@211.ru с указанием лицевого счёта. Вот увидите, ваш вопрос будет решён!
Дмитрий, спасибо за отзыв. Будем прикладывать все усилия, чтобы вы остались довольны работой нашей компании. Если же будут появляться вопросы или предложения, то смело пишите на help@211.ru
Алексей, спасибо за отзыв, и высокую оценку работы нашей компании. Скоро вы, как и все абоненты Сибирских сетей сможете оценить расширенный функционал нашего портала 211.ru
Главной целью нашей компании является оказание комфортных и качественных услуг.
Если же будут возникать вопросы - наш единый бесплатный телефон 8-800-250-0211 работает круглосуточно. Ещё раз спасибо за отзыв.
Год не нарадуюсь пользованием провайдером. По началу были трудности, но уже год все работает тип топ.
Качаю фильмы на компе, параллельно смотрю тв по другому монитору. Ничего не виснет.
Даже выиграл небольшой сувенир в бонусной программе. Мелочь, но приятно.
Одним словом - очень люблю своего провайдера, сибирские сети!
Precessing request, please wait
Борис, спасибо за отзыв! Желаем и дальше выигрывать призы в нашей бонусной программе. Если же будут появляться вопросы - задавайте их на help@211.ru Ещё раз спасибо!
как говорится метр едешь 2 толкаешь. Вот это высказывание определенно подходит к Сибирским сетям. Интернет пропадает каждый день звоним в тех поддержку говорят устраняют проблему:"Как можно устранять 1ну и ту же проблему на протяжении полугода?"
Precessing request, please wait
Дмитрий, очень тревожный отзыв. Разрешите вам помочь в решении вопроса. Напишите на help@211.ru и мы посмотрим, что можно сделать. Заранее спасибо.
Лариса, если у вас появляются трудности с доступом в интернет, лучше всего обращаться в нашу службу поддержки, благо вариантов для связи предостаточно sibset.ru/help/ Будем ждать отклика от вас. Заранее спасибо.
Попробовала все провайдеры, но остановилась на "Сибирских сетях" и не пожалела, скорость такая, которая заявлена в условиях тарифа! А еще балдежно оплачивать интернет не деньгами, а бонусами! А еще я два раза выигрывала призы! А поддержка- высший класс, и еще и бесплатная!
Precessing request, please wait
Ксения, спасибо за отзыв. Будем и дальше делать работать на благо наших абонентов! Будут вопросы - смело обращайтесь sibset.ru/help/